백화점 업계 현황
롯데백화점의 현황
롯데백화점의 마케팅상황
롯데백화점의 강점 및 약점
롯데백화점의 향후전망
롯데백화점 활성화 방안
의류, 가정용 설비용품, 신변잡화류 등의 각종 상품을
부문별로 구성하여 소비자들이 일괄구매를 할 수 있도록
하고 주로 직영으로 운영하는 대규모 소매점포.
유통산업발전법시행령상의 백화점 :
다양한 상품을 구매할 수 있도록 현대적 판매시설과
소비자 편익 설이 설치된 직영위주의 형태로 운영되는 매장.
(매장면적 3,000㎡ 이상)
1. Department Store
세계 최초의 백화점 : 1852년 봉마르쉐 (프랑스 파리)
1960년대 신세계백화점(1964)과 미도파백화점(1967)이후
본격적 도입되었음.
1979년 롯데 명동점과 서울 강남 곳곳에 백화점이 개점하면서
백화점의 대형화와 다점포화 지속.
외국 백화점은 패션에 관련된 제품을 주로 취급.
국내 백화점은 의류, 가전, 가구, 생필품, 신변잡화류 부문 이외에
슈퍼마켓과 식당가도 포함.
백화점의 주요 고객층 : 중산층 이상
매출의 40%이상이 세일기간에 발생.
국내 소매업체가 재래시장과 백화점으로 양분되어 발전했기 때문
시장 상황
['04.9월 주요유통업체 매출동향] 中
백화점 매출은 전년동월비 △1.5% 감소
명품(1.3%), 여성캐주얼(0.7%) 부문은 4개월 연속
매출증가.
식품(△8.9%), 가정용품(△5.2%), 잡화(△0.7%)부문
매출감소.
2004년 하반기 백화점 매출 전망
올 하반기 8조7천억원의 매출을 올려 지난해보다 1% 신장 예상.
2004년 상반기 – 고유가, 사회불안 등 대내외 경제 불안에
따라 8조 3천억원 매출. (전년도 같은기간 보다 3.6%하락)
하반기에는 고용확대에 따른 가계 가처분소득 증가 등에
따라 1% 증가한 8조 7천억원 매출 예상.

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