다양한 SNS(Social Networking Service)
SNS 이용자수 확대와 그에 따른 SNS 마케팅 예상 시장
SNS마케팅의 장점
2. 고관여제품의 sns마케팅 성공사례
닛산 자동차
-SNS마케팅 결과
폭스바겐 자동차
-참여방법
-Street Quest 실제 진행모습
-SNS마케팅 결과
Carvalho Hosken
-SNS마케팅 결과
3. 저관여제품의 sns마케팅 성공사례
C&A
리바이스 청바지
-SNS 마케팅 결과
하이네켄
-SNS마케팅 결과
4. SNS마케팅 실패사례
네슬레
-결과 및 실패요인
블리자드 코리아
-결과 및 실패요인
5. SNS마케팅의 실패요인
6. SNS마케팅의 향후방향연구
고객들과의 소통이 아닌 일방적인 홍보 창구로서 사용.
전략적인 목표 및 운영체계 없이 활용.
효과측정 분석 틀과 가이드라인이 없어 광고주가 원하는 수치화와 소비자의 Need 파악이 어려움.
타겟이 되는 고객의 연령대가 SNS를 주로 이용하는 2-30대로 한정되어 있다.

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