-스마트 오피스 도입배경
-스마트 오피스의 정의
-현황
#2. 스마트오피스 구현
-필요 기술
-적용 방법
-핵심적 개혁 요소
#3. 스마트오피스의 영향
-업무 성과 향상
-문제점
#4. 문제점의 해결방안
#5. 스마트오피스의 비전
#6. 참조, Q&A
KT
KT 윤 과장은 요즘 아이들에게 인기 짱 아빠가 됐다. 요즘은 아이를 유치원에 보내고 가사를 돕는다……스마트워크센터가 운영되면서 하루 2시간이 넘던 출퇴근시간이 20분 안팎으로 크게 줄어들었고 업무 집중도가 높아져 퇴근시간도 빨라진 덕분이다. 윤 과장은 "업무 효율이 예전에 비해 70~80%는 좋아졌고 가정에도 더 충실해져 업무 만족도가 훨씬 높아졌다"고 말했다……"시간 여유가 많아져 보고서 작성을 위해 고민할 수 있는 시간이 그만큼 늘었고 보고서의 퀼리티도 예전에 비해 좋아졌다"고 했다.
서울도시철도
서울도시철도공사는 지난 1월 KT와 계약을 맺고 스마트폰을 통한 지하철 유지관리시스템 (UTIMS)을 구축했다. 모바일 오피스 구축 전 열차 운행에 필요한 각종 시설을 현장에서 수동으로 점검하고, 결과를 사무실에 들어와 기록, 분석하여 이로 인해 업무의 연속 성과 효율성이 떨어진다는 단점이 지적돼 왔다. 모바일 오피스 도입으로 인해 실시간 점검, 바코드를 통한 고장 접수, 매뉴얼 공유, 내부 커뮤니케이션 강화 등의 가시적인 효과가 나타났다. 실질적으로 설비 고장이 40% 줄어들었고 통신비도 함께 절감돼 서울도시철도공사의 부가가치가 높아졌다…….
삼성SDS
삼성SDS는 2006년 PC 화상회의 시스템을 갖추었다. 2010년 5월부터는 3G 모바일 단말기에서도 쓸 수 있게 업그레이드 됐다……참석자 중 한 사람이 프레젠테이션 자료를 PC나 스마트폰에 입력하면 참석자들이 이를 읽어 보며 토론할 수 있다…… 이 솔루션은 서울에서 열린 2009 국제전기통신연합(ITU) 기후변화 심포지엄에서도 한 몫했다. 10여 개국에 흩어져 있는 발표자들이 마치 한자리에 있는 것처럼 생생한 분위기 속에서 회의를 했다. 이를 통해 여객기 요금 등 물리적 이동 비용을 9억원 줄였다. 서울시민 100명의 1년 이산화탄소 배출량에 해당하는 경제·환경 비용을 절감한 것으로 추산된다.
스마트워크 활성화 방안연구, 심원보(숭실대학교 정보과학대학원), 2012
퍼시스 웹페이지 (http://www.fursys.com/)
사무환경 컨설팅 전문가 그룹 fursys office consultant
(http://cafe.naver.com/fursysoc )
삼성경제연구소, '워크스마트 실천전략 연구'
스마트워크센터 (www.smartwork.go.kr)
신문기사, 서울경제, 2011.08.15,‘스마트워크 센터 50곳 정부, 2015년까지 구축’
(http://economy.hankooki.com/lpage/society/201108/e20110815165312117920.htm)

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