분야
hwp1) 정보의 영향(informational social influence)
2) 집단의 압력(normative social influence)
2. 순종 : 요청의 수용
1) 단계적 요청(foot-in-the-door)
2) 역단계적 요청(door-in-the-face)
3) 낮은 공 기법(low ball technique)
4) 관심 끌기 기법(pique technique)
3. 복종
1) 권력 - 전문성, 보상, 강제, 합법, 참조 권력
2) 피험자에게 책임이 없음
3) 역할의 힘
4) 점진적인 특성
일반적으로 모든 개인은 하나 이상의 집단에 속해서, 집단의 구성원 역할을 수행하게 된다. 이렇게 개인이 속한 여러 가지 집단은 개인이 자신의 태도를 형성할 때, 준거의 역할을 하거나 혹은 더 나아가 규범을 통해 개인의 행동을 강제하기도 한다. 다수의 타인들이 취하는 태도 혹은 행동과 동일한 태도, 행동을 자의적으로 취하는 것을 ‘동조(conformity)’라 한다.
◆ 동조의 원인
1) 정보의 영향(informational social influence) - 올바르게 행동하고자 하는 욕구
: 적절한 행동과 결정이 무엇인지 모호하고 판단하기 어려울 때, 올바르게 행동하기 위해서 타인으로부터 정보를 얻고자 하는 필요성으로부터 비롯되는 영향을 ‘정보의 영향’이라 한다.
영화
- 장면설명: 한강에 나타난 괴물에게 끌려간 딸을 찾다가 체포된 박강두(송강호)가 바이러스로 인해 감기와 유사 증세가 있다는 뉴스를 많은 사람들이 길거리에서 보게 된다. 그리고 옆의 한 사람이 기침을 하며 침을 뱉자 사람들은 그 사람 주변을 슬금슬금 피하게 된다. 그리고 지나가던 버스가 침 뱉은 물을 튀기며 지나가자 사람들은 피하려고 한다.
- 사회심리학적 해석: 실제로 바이러스는 존재하지 않지만 어떠한 행동이 적절한지 모호한 상황에서 사람들은 올바르게 행동하기 위해 타인(여기서는 뉴스)로부터 정보를 얻고 그 정보에 맞는 행동을 취하려 한다. 버스가 침 뱉은 물을 튀기며 지나갈 때, 앞에 있던 사람들은 바이러스에 걸리지 않기 위해 놀라며 피하게 되고 뒤에 있던 사람들은 앞 사람들이 피하자 그들의 행동을 따라 같이 피하게 되는 두 가지 동조 현상을 보이게 된다.