분야
pptx1. 국내 기업의 커뮤니케이션 실패 사례
2. 기업 선정 동기
II. 본 론
1. 커뮤니케이션의 정의와 기능
2. IDEO의 커뮤니케이션
III. 결 론
결론 및 시사점
Q & A
KORAIL 의 실패 사례
- 직원 동기화 실패 & 회사의 경제적 입장만을 고려
→직선적인 의사하달로 파괴
- 선별조건을 담은 채용
→ 근로자들에게 부적절한 대우와 보상
SAMSUNG 의 실패 사례
- 많은 임원들과 전문경영인들이 실패할 사업이라고 반대
→그룹 CEO의 독단적인 판단
- 임원진은 CEO에게 직언을 하지 못함 ( 조직 침묵현상 발생 )
기업 조직내 적절한 커뮤니케이션 시스템의 부재
기업 선정동기
IDEO 는
새로운 방법으로 기업 커뮤니케이션에 대해서 접근을 시도,
그들만의 특별한 경쟁력을 보유.
"IDEO는 별다른 근무수칙이나 규칙이 없는 것으로 유명하지만
브레인스토밍만큼은 철저한 원칙을 준수하도록 돼 있다.”
다양한 아이디어가 발생하는 원인 → 커뮤니케이션은 실로 기업성과에 엄청난 영향
IDEO기업만이 가진 선진화된 커뮤니케이션 환경을 분석
국내 기업의 환경과 비교, 나아가야 할 개선점들을 파악