- 성공 사례, 음료광고, 통신사광고
- 실패 사례, 아이스크림 광고, SNS광고
- 마케팅 시사점
1. 미친? 미친! 자극적 문구 논란!
‘미친 세상’&‘오늘의 미친 짓’ 등 강렬하고, 자극적인 소재로 소비자의 이목을 끄는데 성공했으나, 비속어인 ‘미친’이란 단어는 소비자로 하여금 불쾌감을 불러일으킬 가능성이 제기 됨.
0 다중기억구조모델 : 정보의 인출 , 무드(Mood)
- 긍정적 무드의 소비자 긍정적 제품 정보 더 잘 회상
- 부정적 무드의 소비자 부정적 제품 정보 더 잘 회상
- 긍정적 무드 : 긍정적 평가 --> 휴리스틱한 정보 처리(기분에 따라)
- 부정적 무드 : 부정적 평가 --> 체계적인 정보 처리

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