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소개글
(한국화학융합시험연구원자기소개서 + 면접족보) 한국화학융합시험연구원(KTR) 합격자소서와 면접기출문제에 대한 자료입니다.
본문내용
1. 성격의 장단점
“상대방의 마음을 헤아리는 능력”
저의 성격의 장점은 상대방의 마음을 헤아리고 공감할 수 있는 능력입니다. 언제나 제 자신보다는 상대방을 먼저 생각하려고 노력하다보니 어떤 임무를 맡게 되더라도 남들보다 수월하게 화합을 이끌어 내고 일을 진행한다는 소리를 종종 듣는 편입니다. 한 예로 대학교 2학년 때, 대형마트에서 아르바이트를 했던 경험이 있습니다. 그러던 중 한 고객이 제품의 하자로 클레임을 걸어왔습니다. 착오 없이 일이 진행되는 줄 알았던 저는 순간 뜨끔했지만 신속하게 사태를 파악하고 해결하기 위해 노력했습니다. 처음에는 불만 가득한 표정을 짓고 있던 고객도 시간이 지남에 따라 저의 노력이 보이자 서서히 웃음을 보이기 시작했고, 결국 문제를 적절히 조치하여 고객의 불만사항을 해결할 수 있었습니다.
하고 싶은 말
인터넷에 떠돌아다니는 진부한 자소서가 아닙니다. 참고하시어 꼭 합격하시길 바랍니다