II. 본론
1. 조직관리
1) 조직목표
2) 조직구조
3) 조직문화
4) 조직기술
5) 문제점과 개선방안
2. 환경관리
3. 자원관리
4. 프로그램 관리
III. 결론
서울시 은평구 구산동에 자리 잡고 있는 서부장애인종합복지관은 1993년 운영위원회를 열고 초대 관장이 취임하며 1994년 초에 업무를 시작한 10년 정도의 역사를 가진 장애인종합복지관이다. 서울시 서북부 지역에 거주하고 있는 장애인들이 주로 이용할 수 있는 전문재활기관으로 장애인의 재활과 관련된 종합적인 재활서비스를 제공하여, 장애에 대한 사회의 인식개선을 통해 장애인들이 사회의 일원으로서 인간다운 삶을 구현할 수 있도록 하기위하여 설립되었다. 이에 따라, 1995년 장애인 공동생활가정을 운영하고, 한국장애인고용촉진공단 중부사무소와 자매결연을 체결하였으며 1996년부터 보호작업장을 운영하고 이동목욕차량 목욕서비스를 실시하고 있다. 1999년 한국 장애인고용촉진공단으로부터 장애인직업준비훈련 실시기관으로 지정되었으며 2000년 서부장애인취업알선센터를 열고 서부직업재활센터를 운영하는 등 활발한 활동을 벌여 2002년에 보건복지부로부터 ‘2002 장애인복지관 평가’ 우수기관으로 선정되기도 하였다.
사회복지기관의 행정기능을 분석하고자 하는 본 작업에서 서부장애인종합복지관을 선정한 이유는 세 가지로 요약할 수 있다. 먼저, 사회복지관을 표적대상으로 삼았던 점이다. 사회복지는 사회적 약자인 클라이언트에게 힘을 주고 옹호하는 미시적인 개입부터 사회를 변화시키는 거시적인 개입을 한다. 이러한 활동의 가운데에는 사회복지관이 있다. Kidneigh에 의하면 사회복지행정은 사회복지정책을 서비스로 전환시키는 과정으로, 정책을 구체적인 사회복지서비스로 전환시키고 그 경험을 다시 정책수행에 반영하도록 제의하는 양방향의 과정 속에 있는 것이라고 하였다.(Kidneigh,1950) 바로 이러한 사회복지 행정을 담당하는 대표적인 기관이 사회복지관이다. 따라서, 우리는 실제로 사회복지관에서 행정이 어떻게 이루어지고 있는가를 심층적으로 확인해보고 싶었다. 특히, 사회복지기관에서도 행정이 중요하게 되는 추세이므로 이에 관련된 현황을 알고 싶었다. 두 번째로, 서부장애인종합복지관은 더 소외되기 쉬운, 또 우리가 많은 편견을 가지고 있는 장애인을 대상으로 종합적인 접근을 시도하는 기관이다. 우리는 우리도 모르는 사이에

분야