통합적 경영이론(시스템이론, 상황이론, Z이론)
분야
hwpⅠ. 시스템이론
1. 개방시스템과 폐쇄시스템
2. 하위시스템
3. 시너지
4. 엔트로피
Ⅱ. 상황이론
Ⅲ. Z이론
1. 미국식 경영
2. 일본식 경영
3. Z이론식 경영
경영학의 시스템이론과 상황적합이론은 새로운 이론들이다. 이 이론들은 아직 충분한 연구와 실증과정을 거치지는 못하였지만 고전적 이론, 행동과학적 이론, 계량경영적 이론 등을 통합하여 경영현상을 전체적으로 분석할 수 있도록 한다. Z이론은 독립적인 경영학의 이론이라기보다는 시대의 상황에 따라 만들어진 파생적 경영이론이라 할 수 있다.
I. 시스템이론
시스템(system)이란 하나의 전체로서 기능하는 통합체로서 요소들의 상호 관련된 집합을 말하는 것이다. 조직시스템은 투입, 변환과정, 산출 및 피드백의 기본적인 요소로 구성된다. 투입은 환경으로부터 원재료 ․ 인력 ․ 자금 ․ 정보가 시스템으로 투입되는 것을 말하며, 투입은 기술과정과 경영과정을 통하여 변환되는 변환의 과정을 거쳐 제품과 용역, 이익 또는 손실, 직무와 관련된 종업원의 행동, 정보 등의 산출물로 나타난다. 환경은 이러한 산출에 대하여 반응하고 시스템에 피드백 정보를 제공한다. 시스템이론으로부터 개방시스템과 폐쇄시스템, 하위시스템과 상호의존성, 시너지 및 엔트로피 개념이 발전되었다.