2. NHN 소개
3. 국내사업활동과 매출현황
4. 재무 및 경쟁력 분석
5. 왜 글로벌화인가?
6. 해외진출 현황
7. 해외진출 전략
8. 해외진출 평가
9. NHN Global이 나아가야할 방향
10. NHN 해외진출사례 분석을 마치며
NHN은 인터넷 항해의 관문 역할인 포털 서비스를 제공하고 있다.
인터넷 도입초기에 시장진입 장벽이 낮아 다수의 사업자들이 난립했으나 과점화가 진행되면서 많은 사업자들이 전문포털화되어 가는 경향이 있다. 초기 사업자들은 무료 이메일 서비스나 무료 홈페이지 작성 서비스, 커뮤니티 서비스 등을 제공하며 초기 가입자수 확보에 주력했었다. 이후 시장에서는 서비스의 품질에 기반한 서비스 업체간 차별화 과정이 진행되었고 소비자의 요구를 만족시킬 만한 검색 품질, 풍부한 컨텐츠, 다양한 채널 등을 제공하는 사업자로 형성된 상위사업자군이 자연스럽게 형성되었다.
현재는 NHN, 다음커뮤니케이션, 야후코리아 등 3개사 정도가 안정적인 시장점유율을 유지하고 있다. 상위 3사는 차별화된 점유율을 통해 과점화를 가속화시키고 있다. 95년 이후 초기 포털 서비스 사업자들은 다수의 상당한 트래픽을 유발시킴으로써 온라인 광고 수익을 비즈니스 모델의 핵심으로 삼았다. 99년 인터넷보급이 급속히 확산되고 보안 체제가 강화되면서 포털 서비스업체들은 B2C 전자상거래의 마켓플레이스를 제공하기에 이르렀다. 2001년부터는 포털업체들은 프리미엄 서비스 개념을 도입하여 자체 콘텐츠와 서비스에 과금하는 유료화를 시작하여 보다 진보된 형태의 매출구조와 안정적인 수익구조를 형성해 가고 있다.

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