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[마케팅조사론] 위즈위드 지속적인 매출 향상을 위한 조사연구 제안서

 1  [마케팅조사론] 위즈위드 지속적인 매출 향상을 위한 조사연구 제안서-1
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 15  [마케팅조사론] 위즈위드 지속적인 매출 향상을 위한 조사연구 제안서-15
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    • 소개글
    [마케팅조사론] 위즈위드 지속적인 매출 향상을 위한 조사연구 제안서에 대한 자료입니다.
    목차
    WIZWID Company Summary
    사업 방식
    Market Share
    조사배경 및 목적
    조사 방법
    조사 내용
    홈페이지 방문자에 대한 조사
    구매자에 대한 조사
    비 구매자에 대한 조사
    SUMMARY
    세부 조사 결과
    경쟁 업체와 비교한 좋은 점과 나쁜 점
    방문 경로
    회원분석(인지&가입&구매)
    회원 연령분석
    구매자 주 구매제품
    구매자의 구매 요인에 대한 중요도 & 만족도
    구매자의 구매 요인에 대한 부족도
    구매자의 재 구매율
    비 구매자의 구매 요인에 대한 중요도 & 이미지
    비 구매자의 비 구매요인
    홈페이지 평가
    전략 제안
    마케팅 전략 목표
    마케팅 전략 전개 방향
    구매자의 만족도 향상을 위한 전략 - 상품
    구매자 / 비 구매자 구매 유인을 위한 전략 - 상품
    비 구매자 구매 유인을 위한 전략 - 가격
    판매 촉진 전략
    결론
    본문내용
    조사배경 및 목적
    배경
    신규사업자 진출

    경쟁업체의 고객유치를 위한
    공격적인 마케팅
    소비자 욕구의 다양화
    시장의 불안정성 증가
    지속적인 이윤창출을 위한
    객관적인 조사와 평가 필요

    목적
    제공하는 제품 및 서비스에 대한
    만족도 측정
    WIZWID이용경험자 중 비 구매자의
    비 구매요인을 파악하여 구매 촉진
    을 위한 개선 방안 도출
    WIZWID 구매 경험자의 불만족 요인
    을 파악하여 고객만족도 향상을 통
    한 재구매 창출을 위한 마케팅 전략
    도출

    Main Summary

    구매자들은 한국에 없는 물건이 구비되어 있다(4.5)는 점에 가장 만족하고 있다.
    사진과 실물이 다르다는 것이 구매자의 가장 큰 불만족 요인이다.
    비 구매자에 있어서 제품가격(4.1)을 물품 구매 시 고려하는 요소 중 가장 중요
    하다고 나타났다.
    가장 많이 구입하는 제품은 의류(58.3%)로 나타났다.
    비 구매자들은 WIZWID 제품의 가격을 높은 것(2.1)으로 인식하고 있다.
    사고 싶은 물건이 없다(32.7%)는 것이 가장 큰 비 구매 요인이다.
    홈페이지 구성 및 시스템의 평가는 높으나 물품에 대한 정보 제공은 부족한 것으
    로 나타났다.
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