[소비자행동] 사회계층의 측정

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레포트 > 경제경영계열
2005.02.03
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소개글

[소비자행동] 사회계층의 측정에 대한 자료입니다.

■사회계층의 측정
(1) 사회계층 연구의 이유
(2) 사회계층 측정의 형태
(3) 사회계층 측정방법
(4) 사회계층을 이용한 마케팅 사례

본문내용

(1) 사회계층 연구의 이유

마케팅 분야의 연구자들이 복잡한 소비자 행동을 설명함에 있어서 순수 경제학적 접근방법이 타당치 못하다고 깨닫고 미몽에서 깨어난 것은 정당한 것이었다. 소비자 소득, 제품가격등과 같은 요인들이 비록 중요하기는 하지만, 소비자 선택과 구매행동을 설명함에는 이것만으로는 충분하지 못하다. 사회가 풍요로워짐에 따라 선택의 자유는 더욱 커지고, 선택유형에 나타나는 불균형도 더욱 과도해진다. 이같은 사회의 풍요성 증대는 소비자 선택의 결정요인으로 가격이란 요인의 중요성을 감소시키는 경향을 보인다. 바로 이 이유 때문에 사회학자들이 주장하는 사회계층이론은 이상의 차이를 설명함에 유익한 근거가 될 것이다.
모든 사회는 반드시 충족되어야 할 욕구와 기능을 가지고 있다. 사회가 존재하고 발전하기 위해서는 어떤 기능이나 역할이 사회성원들에게 의무로 부과되어야 한다. 아주 단순하고 색다른 뉴기니아와 같은 원시사회에서도 성원의 역할들은 어느 정도 세분화되어 있다. 우리가 지금도 존재하는 원시문화를 살펴보면 대부분의 성인남자들은 맡은바 역할이 사냥꾼과, 전사이지만, 여기에도 색다른 역할을 수행하는 추장이나 마법사가 존재한다. 그러나 사회가 발전하고 또 복잡해짐에 따라 역할분화는 급격히 증가되었다. 이처럼 현대사회는 모두 고도로 복잡하고 분화된 역할유형들을 갖고 있다. 그러나 사회계층화가 존재하려면 이들 분화된 역할들은 각각 다른 가치를 갖고 있어야 한다. 역할에 따라서 사회성원에 의해 높게 평가되는 것과 또 낮게 평가되는 것이 있다. 앞에서 예로 든 원시사회의 추장과 사냥꾼이나 전사가 똑같이 평가된다면 계층화의 근거는 존재하지 않을 것이다.

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