2. 상황분석
2-1. 시장기회 발견
2-2. 소비자 분석
2-2-1. LIFE STYLE의 변화
2-2-2. 열악한 영화 관람 환경에 대한 불만
2-2-3. 일률적이고 단편적인 영화 상영에 대한 불만
2-3. 경쟁 분석
2-3-1. 단성관 형태의 영화관
2-3-2. 씨네하우스
2-4. 자사분석
2-5. 제품 컨셉
3. 브랜드 아이덴티티
3-1. 브랜드 아이덴티티 개발과정
3-1-1. CJ 그룹의 ONLY ONE 전략
3-1-2. CGV 브랜드 아이덴티티
3-2. 브랜드 아이덴티티 구현
3-2-1. 브랜드명
3-2-2. 로고
3-2-3. 심볼
3-2-4. 상영관 디자인
4. 마케팅 믹스
4-1. 제품전략
4-1-1. 핵심효용 ; 영화상영
4-1-2. 기대효용 ; 편안한 영화 관람
4-1-3. 확장효용 ; 즐기는 영화관
4-2. 가격전략
4-2-1. 고가 전략
4-2-2. 체인점이 위치한 지역에 따른 가격 차별화 전략
4-2-3. 푸드 코트와 부대시설의 고가전략
4-3. 유통전략
4-3-1. 영화관람+레저+쇼핑이 어우러진 가치창출 전략
4-3-2. ONLY ONE 전략에 따른 지역 선점화 전략
4-4. 촉진전략
4-4-1. 리딩 브랜드와의 네트 마케팅 전략
4-4-2. 마일리지 제공 전략
4-4-3. VIP 마케팅
4-4-4. 이벤트 행사 전략
5. 브랜드 관리
5-1. 경쟁사관리
5-1-1. 메가박스
5-1-2. 롯데시네마
5-1-3. 단성관
5-2. 체인화 전략
5-2-1. 국내
5-2-2. 국외
5-3. 체인점들간의 차별화 전략
5-4. 서비스 아카데미 프로그램 운영
5-5. 설문조사와 지속적인 피드백
5-6. 사회공헌
6. 브랜드 평가
6-1. 소비자 입장에서의 CGV 평가
6-2. CGV의 이익
6-3. 가격프레미엄에서 오는 CGV의이익
6-3-1. 영화관람료
6-3-2. 부대시설이용료
6-3-3. CGV상영관내에서의 광고료 수입
6-3-4. CGV상영관내의 자사 CJ그룹제품 광고효과
7. 비판과 개선점
“CGV강변11”은 11개관이 15~20분 간격으로 운영되기 때문에 관객들은 언제든 기다리지 않고 바로 영화를 볼 수 있고 24시간 전산예매, 좌석지정 발권 시스템, 컵홀더를 갖춘 넓고 편안한 좌석, 극장 입,출구의 분리 등 철저하게 “관객중심”으로 만들어짐 극장이다.
또한 CJ는 최근 ‘삼성’으로부터 분리, 독립된 CGV의 모회사로 “제일제당”의 명칭에서 “CJ그룹”으로 거듭났다. 이에 따라 각 계열사들의 이름도 CJ가 들어간 이름으로 변경되었으며 CGV도 역시 “CJ CGV”로 변경되었다.
CJ그룹은 “강변CGV11”로 그치지 않고 국내 최초로 전국 대도시에 극장 산업의 체인화 시대를 열었다.
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