I. 프랜차이즈 사업의 개요
가. 프랜차이즈 시스템이란?
나. 사업의 프랜차이즈화 가능성 검토
다. 프랜차이즈 시스템의 특징
II. 가맹본부 조직의 구성
가. 가맹본부조직 창업을 위한 단계별 특징
나. 가맹본부조직 구성을 위한 준비
다. 가맹본부의 구성요소
III. 가맹본부의 역할
가. 가맹본부의 의무
나. 가맹본부의 수익 원천
IV. 가맹본부의 기능
가. 프랜차이즈 패키지 개발기능
나. 교육훈련기능
다. 정보기능
V. 가맹본부 창업의 주요 검토사항
가. 가맹본부의 임원신상 파악
나. 프랜차이즈 업체와 관련된 소송
다. 프랜차이즈 관련 비용
라. 상품 및 서비스 공급에 관한 제한사항
마. 가맹점의 의무사항
바. 자금조달
사. 지역권
아. 등록상표
자. 갱신, 종료, 양도 및 분쟁해결
I. 프랜차이즈 사업의 개요
가. 프랜차이즈 시스템이란?
프랜차이즈 시스템이란 상호, 특허 상표, Know How를 가진 자가 계약을 통해 다른 사람에게 상표의 사용권, 제품의 판매권, 기술 등을 제공하고 그 대가로 가맹금, 보증금, 로열티 등을 받는 시스템을 말한다.
여기서 상호, 상표, Know How 등을 가진 자를 프랜차이저(Franchisor)라고 하는데 우리말로는 본부, 본사로 표현되고, 프랜차이저로 부터 상호의 사용권, 제품의 판매권, 기술, 상권분석, 점포 디스플레이, 관계자훈련 및 교육지도 등을 제공받는자를 프랜차이지(Franchisee)라고 하는데 가맹점으로 표현된다.
프랜차이즈 본사의 입장에서 볼 때에 사업의 확장방법으로 직영가맹점들을 만들기보다는 가맹점을 선호하는 이유로는 (1) 프랜차이즈 가맹점사업자가 사업확장에 필요한 자금을 제공한다는 점과 (2) 일반적으로 프랜차이즈 가맹계약자가 프랜차이즈 본사 직영의 점포직원보다 운영을 더 잘 한다는 점이 있다.
나. 사업의 프랜차이즈화 가능성 검토
프랜차이즈 사업을 하려는 사업가는 자신의 사업개념이 프랜차이즈로서 성공의 가능성이 높은가를 타진해 보아야 한다. 일반적으로 다음 부류의 사업이 프랜차이즈화하기에 좋은 경우라고 설명할 수 있다.
1) 적절한 수준에서 반복되고 쉽게 운영될 수 있는 사업
운영상 너무 어려운 사업은 반복 확산이 어렵고, 너무 쉬운 사업은 모방가능성이 높아 프랜차이즈 사업 아이템으로는 적절치 않다. 즉, 적절한 수준에서 반복되고 이를 매뉴얼화 하여 전달, 운영될 수 있는 사업이 프랜차이즈 시스템을 운영하기 적합한 사업이다.

분야