1> 시장분석
2> 자사분석
3> 고객분석
4> 경쟁분석
5> SWOT 분석
2. 마케팅전략
1> 공략시장의 명확화 (STP 분석)
2> 마케팅 목표
3> 마케팅 전략
프리미엄 아이스크림 시장이 커지면서 해외 유명 브랜드들도 잇따라 상륙하고 있다. 배스킨라빈스 하겐다즈에 이어 지난해에는 미국 브랜드인 벤&제리와 영국의 매 키스, 뉴질랜드의 내추럴 등 세계 유수의 아이스크림 브랜드들이 대거 몰려오고 있다. 프리미엄 아이스크림 시장은 배스킨라빈스가 선두를 유지하고 있는 가운데 하겐 다즈 등이 그 뒤를 쫓고 있다. 편의점에서 70%,할인점에서 95%의 높은 점유율을 보이고 있는 하겐다즈 아이스 크림은 아이스크림 카페란 이름으로 독립 매장을 개설,선두자리를 노리고 있다 . 카페풍의 매장에서는 다양한 종류의 아이스크림과 고급 디저트,칵테일 등을 취급한다
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