분야
pptx2. E-business 현황
3. 롯데닷컴의 장점
4. 롯데닷컴의 단점
5. 롯데닷컴의 보완점
전자상거래의 개념의 기본지식을 바탕으로 가지고 전자상거래 구축사례의 예로 롯데닷컴(LOTTE.com)에 대해 알아보자.
1. 회사소개
- 캐치프레이즈
“내가 고객이라도 선택할 이유가 있고 다시 찾을 가치가 있는 회사”
- 개요
롯데닷컴은 롯데의 풍부한 실물 유통망과 전자상거래 노하우를 결합하여 차별화된 인터넷 쇼핑 서비스를 제공하는 종합 e-비즈니스 회사이다. 온 오프라인 연계 채널을 통해 편리한 쇼핑을 사이버 세계에서 그대로 재현한 롯데닷컴, 또 하나의 e-롯데를 만나보자.
- 비전
롯데닷컴이 추구하는 핵심가치는 신뢰, 고객중심, 도전, 문제해결이다. 고객은 물론 모든 구성원이 상호 신뢰할 수 있는 분위기를 형성하고 항상 고객의 입장에서 생각하는 자세를 가지며 새로운 사고방식이나 아이디어를 수용하는 문화를 추구한다.