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(커뮤니케이션과인간 공통) 구체적 갈등 사례 1-2개(1개 혹은 최대 2개)를 선택한 후 1) 갈등사례의 구체적 내용, 원인과 문제점

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    (커뮤니케이션과인간 공통) 구체적 갈등 사례 1-2개(1개 혹은 최대 2개)를 선택한 후 1) 갈등사례의 구체적 내용, 원인과 문제점에 대한 자료입니다.
    목차
    Ⅰ. 서론

    Ⅱ. 본론

    1. 커뮤니케이션 중심의 갈등관리

    2. 구체적 갈등 사례
    1) 갈등사례의 구체적 내용
    (1) 평택미군기지이전 반대에 따른 갈등 사례
    (2) 사드(고고도미사일방어(THAAD·사드) 배치 반대에 따른 갈등 사례

    2) 갈등사례의 갈등 원인
    (1) 갈등의 발생원인
    (2) 갈등의 지속원인

    3) 갈등사례의 문제점
    (1) 평택미군기지건설
    (2) 사드배치

    3. 커뮤니케이션의 관점에서 갈등 완화방안
    1) 적극적인 대화와 소통
    2) 협력 및 지원체계 구축
    3) 갈등당사자 간의 설명회, 교육 등 정보교류
    4) 지자체와연계한 공조
    5) 의견수렴 결과 반영
    6) 정책 결정과 집행과정에서 이해관계자 참여
    7) 참여기제
    8) 유인기제

    4. 나의 의견

    Ⅲ. 결론

    참고문헌
    본문내용
    Ⅰ. 서론

    갈등은 사회의 편재적인 현상이며 사회의 변화나 유지와 관련하여 중요한 기능을 수행한다. 쟁점을 둘러싼 이해관계에 따른 이익집단의 출현과 의사표현의 자유가 보장되는 민주사회는 결국 ‘대립’과 갈등’을 숙명적으로 내포한다. 갈등은 분열과 충돌, 모순을 내포하는 단어 자체의 의미로 인해 부정적으로 받아들여진다. 그러나 갈등을 합리적인 해결과정을 통해 조정해 나갈 때 대립과 갈등은 사회발전의 원동력이 될 수 있다. 그리고 이러한 조정 과정의 핵심은 커뮤니케이션에 있다. 따라서 본론에서는 구체적 갈등 사례 1-2개(1개 혹은 최대 2개)를 선택한 후 1) 갈등사례의 구체적 내용, 원인과 문제점이 무엇인가(15점) 2) 커뮤니케이션의 관점에서 갈등 완화방안은 무엇인가(15점) 작성해 보겠다.
    참고문헌
    김영임 외(2016). 갈등과 소통. 한국방송통신대학교 출판문화원.
    엠 그리핀(2012). 첫 눈에 반한 커뮤니케이션 이론. 커뮤니케이션북스.
    박홍엽 외 (2007). 공공갈등 : 소통, 대안 그리고 합의 형성. 르네상스.
    홍준형(2008). 공공갈등의 관리, 과제와 해법. 법문사.
    송운석(2005). 인간관계의 이해. 삼영사.
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    방송통신대 과제물 정보
    개설학과 생활과학과(공통) 개설학년 1학년
    개설학과 보건환경안전학과 개설학년 1학년
    교과목명 커뮤니케이션과인간
    공통 구체적 갈등 사례 1-2개(1개 혹은 최대 2개)를 선택한 후
    1) 갈등사례의 구체적 내용, 원인과 문제점이 무엇인가(15점)
    2) 커뮤니케이션의 관점에서 갈등 완화방안은 무엇인가(15점)
    하고 싶은 말
    (커뮤니케이션과인간 공통) 구체적 갈등 사례 1-2개(1개 혹은 최대 2개)를 선택한 후 1) 갈등사례의 구체적 내용, 원인과 문제점이 무엇인가(15점) 2) 커뮤니케이션의 관점에서 갈등 완화방안은 무엇인가(15점) 작성하시오
    #갈등# 갈등사례# 갈등관리# 갈등완화# 커뮤니케이션