[평생학습정책] 보험업에서의 전문성과 전문성개발 방법에 관한 연구

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레포트 > 교육계열
2005.04.08
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소개글

[평생학습정책] 보험업에서의 전문성과 전문성개발 방법에 관한 연구에 대한 자료입니다.

본문내용

현대사회는 부가가치가 높은 전문적 지식을 갖춘 소위 전문가라는 사람이 이끌어 가는 시대라고 볼 수 있다. 그만큼 전문가의 역할과 그들의 점점 높아지고 사회 각계각층의 분야에서 그들의 능력을 필요로 하고 있다. 전문가들은 보통의 사람들과는 다른 식견과 판단으로 많은 문제들을 해결하고, 새로운 지식을 창출함으로써 그 가치를 발휘하게 된다. 산업중심의 자본주의 시대에서 지식주도의 탈자본주의 시대로 이전되면서 지식이 국가, 기업, 개인의 경쟁력의 새로운 원천으로 부상하게 되었다. Drucker(2001)는 지식이 가장 중요한 생산요소라고 하였다. 이미 OECD 주요국의 GDP의 약 50%가 지식에 기반을 두고 있다고 추정되어 지고 있으며, 미국은 2000년도 기준으로 약 40%이상이 지식근로자이다. Swanson & Holton(2001)은 HRD(Human Resource Development)에 대해서 다음과 같이 정의내리고 있다. 인적자원이란 개인, 조직, 국가발전에 필요한 지식, 기능, 태도 등 인간에게 체화된 능력과 품성이다. 이런 인적 자본을 발달시키는 것은 사회전역에 걸쳐 많은 영향력을 행사할 수 있는 인재를 양성하는데 큰 의의를 주게 된다. 미래의 기회 부여라는 관점에서 개인의 전문성을 향상시키고 그들을 지식으로서 경쟁력을 갖는 인재를 개발하는 것은 전 국가적 차원에서도 무척 중요한 과제라고 볼 수 있다. 이렇듯 전문가들이 창출하는 지식이 사회전반에 걸쳐 영향력이 커짐으로써 전문성의 개발이 어느 때보다도 절실하게 요청된다.
현재까지 다양한 분야에서 전문성에 관한 수많은 연구들이 계속되면서 전문성에 관련된 현상들을 설명하기 위한 이론들이 소개되어 왔다. 심리학적 분야, 사회적 분야, 다양한 분야에서 그들의 이론적 배경에 관련하여 전문성을 갖춘 사람들의 요인 분석측면에서도 많은 연구들이 이루어졌다. 연구의 초점이 변하면서 전문성에대한 연구방법에도 많은 변화가 이루어져 왔고 앞으로도 그 변화를 통해서 다양한 과점으로 전문성을 연구해 나가야 할 것이다.지금까지의 연구를 보면 전문가와 초보자간의 차이를 중심으로 비교연구, 양적연구들을 통해서 도출된 연구결과들을 바탕으로 전문성의 본질을 살펴보는 것이었다. 그것은 전문가의 수행에 대한 연구, 전문적 수행의 획득 등 표준화된 실험환경에서 연구결과를 도출해 낸 것들이다. 그렇기 때문에 실제 환경에서 전문가들의 수행능력을 분석한 연구는 부족했던 것은 사실이다. 그러므로 앞으로의 전문성 연구는 지금까지 배제되어 왔던 상황적인 요인에 대한 분석, 개인이 전문성을 개발하기 위한 방법과 전략들에 대한 문제해결 방식, 지식학습 등에 대한 수행분석에 관련한 연구방법, 전문가들의 인지 구조를 연계하여 전문성을 바라보는 다양한 방식의 연구들을 도입하여 전문성의 요인과 전문성 개발방법과 전략 등을 통합적으로 바라 볼 필요가 있다.

참고문헌

피터 드러커 (2001). 프로페셔널의 조건, 이재규 역, 청림출판.
R. A. Swanson & E. F. Holton (2001). Foundation of Human Resource Development. Berrett-Koehler Publisher Inc.: San Francisco
C. Bereiter & M. Scardamalia (1993). Surpassing Ourselves. Open Court: Chicago, Illinois
전문성 개발 자료집. (2004). 서울대학교 교육학과

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