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분야
hwpI. 직무 만족
1. 직무만족 측정
2. 직무만족과 조직행동 간의 관계
3. 직무만족과 생활만족 간의 관계
II. 조직 몰입
III. 조직 시민 행동
IV. 조직 공정성
V. 리더와 조직에 대한 신뢰
VI. 심리적 계약
* 참고문헌
I. 직무 만족
직무 만족은 조직심리학 분야에서 가장 많이 연구된 주제 중하나다. 직무 만족에 대해 연구가 가장 많이 이루어지게 된 이유는 우선 문화적 이유로 직무 만족이 개인의 자유, 성장, 기회 등에 주요 가치를 둔 개념으로 작업생활의 질(QWL)향상에 도움이 되기 때문이다. 또한 기능적 이유로는 직무 만족이 결근, 이직, 수행과 관련되어 있으며, 역사적으로 1920년대의 호손연구로 인해 경제적 ․ 물리적 요인에서 인간문제에 관심이 증대되었기 때문이다.
(1) 직무 만족 측정
직무 만족을 측정하는 도구로서는 직무기술지표(I), 미네소타 만족질문지(MSQ), 안면척도 등이 있다.
․ 직무기술지표(Job Deschptive Index: JDI):스미스, 겐달 및 훌린(Smith, Kendall, & Hulin, 1969)이 개발한 직무기술지표(JDI)는 5개 요인(작업 자체, 승진, 임금, 동료관계, 상사)으로 구성되어 있다. 전체 72문항으로 형용사 문항에 '예, '아니요'로 대답하도록 되어 있다.
․ 미네소타 만족질문지(Minnesota Satisfaction Questionnaire: MSQ) : 와이스 등(Weiss et al. 1967)이 개발한 미네소타 만족질문지(MSQ)는 20개 요인으로 구성되어 있다. 구
성 요인으로 독립심, 상사, 인간관계, 상사-기술 관계, 작업 조건 등이 있으며, 5점 척도를 사용한다.
발달심리학 / 곽금주 저 / 학지사 / 2016
심리학개론 / 이명랑 저 / 더배움 / 2017
아들러 인생방법 심리학/알프레드 아들러 저, 한성자 역/동서문화사/2017
상담심리학 / 이수연 저 / 양성원 / 2017
성격심리학 / 권석만 저 / 학지사 / 2017
발달심리학 : 전생애 인간발달 / 정옥분 저 / 학지사 / 2014
심리학의 이해 / 방선욱 저 / 교육과학사 / 2003