02 HRM 현황
03 문제점
04 보완점
05 결론
자격있는 여행전문가’ 양성을 위한 제도
온라인으로 600개가 넘는 강좌 수강 가능
과목 선택 가능
전액 무료 지원
수업 수료 중 과제, 수료 후 시험 등을 통해 포인트를 쌓고 역량 평가
일정 점수를 넘지 못하면 미수료로 분류되며, 미수료 시 월급 공제.(4~15만원)
2)사내강사제
직원들이 실무에 대한 자신의 노하우 강의
(ex.대리점 영업 노하우, 실무 엑셀, 실무 ppt)
외부 위탁교육이 아닌 사내 강사를 육성해 조직문화와 직무환경에 맞는 교육 진행 가능
직원들의 유연성, 친화력, 애사심 높임
3)STUDY TOUR
업무현장에서 발생하는 다양한 상황하의 문제해결 능력을 향상하기 위한 프로그램
Fam tour: 현지의 항공사나 관광회사 등에서 만든 상품을 국내에 팔기 위한 것
Inspection:여행상품을 기획할 때 코스를 파악하기 위해 여기 저기 가보는 것
AD tour: 비행기 좌석이나 호텔 방을 구매했지만 상품을 다 팔지 못하고 남았을 때 직원들이 할인된 가격으로 이용할 수 있는 것

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