분야
hwp사회복지실천에서 사회복지사와 클라이언트 관계형성의 방해요인
I. 관계형성의 방해요인
1. 클라이언트의 불신
2. 전이
3. 사회복지사의 역전이
4. 저항
II. 방해요인을 다루는 방법
1. 긍정적 재해석
2. 문제를 성장의 기회로 재규정
3. 직면
4. 전이와 역전이 다루기
5. 저항 다루기
* 참고문헌
사회복지실천에서 사회복지사와 클라이언트의 관계는 클라이언트 문제의 효과적인 해결에 매우 중요한 도구가 된다. 사회복지사와 클라이언트 간의 좋은 원조 관계는 클라이언트로 하여금 자신의 문제를 솔직하게 털어놓을 수 있고 사회복지사를 신뢰하고 자신의 문제를 해결하기 위해 노력하게 한다. 이 자료에서는 사회복지실천에서 관계형성에 방해가 되는 요인, 그리고 이러한 요인들을 다루기 위한 방법들에 대해 소개하고자 한다.
I. 관계형성의 방해요인
사회복지실천에서 관계형성에 방해가 되는 요인들은 아래와 같다.
(1) 클라이언트의 불신
클라이언트의 불신은 대부분 사회복지사와 관계를 형성하기 전"중요한 다른 관계에서 비롯된다. 즉, 클라이언트가 살아온 살의 과정에서 부모, 친척, 친구 혹은 타인으로부터 격려, 칭찬, 인정, 사랑 등을 받지 못하고 자랐을 경우 거부, 비난 상처를 미리 예상하여 방어적 태도를 보이게 된다. 아무리 사회복지사가 좋은 의도에서 관심과 공감을 보여주더라도 클라이언트는 쉽게 자신을 노출하지 않으려고 한다 이러한 상황에서 클라이언트의 변화를 기대하는 것은 어려울 수밖에 없다.
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
현대 복지국가의 사회복지교육 : 현외성 저, 공동체, 2014
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017