I. 인터뷰의 세 가지 유형
1. 정보 또는 사회력을 위한 면접
2. 진단을 위한 인터뷰
3. 치료를 위한 인터뷰
II. 인터뷰 장소
III. 인터뷰 기술
IV. 기록
* 참고문헌
인터뷰란 사회복지사와 클라이언트 사이의 일련의 의사소통으로 사회사업의 개입의 가장 중요한 도구이다. 사회사업실천 과정에서 면담은 전문적 관계에 바탕을 두고 정보수집, 과업수행, 클라이언트의 문제나 욕구해결 등과 같은 목적을 수행하는 시간 제한적 대화이다.
인터뷰의 목적은 정보를 위한, 진단을 위한, 치료를 위한 것으로 크게 분류된다. 즉, 정보 수집을 통해 클라이언트의 포괄적인 이해를 돕고자 하고, 구체적인 정보를 얻어 평가와 의사결정을 하고자 하며, 클라이언트와 그 환경의 변화를 피하여 문제해결을 하고자 하는 의도이다. 이 세 가지 형태의 인터뷰는 서로 중복되기도 하지만 그것이 실행되고 설계되는 방법에서 볼 때 차이가 있다.
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
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