분야
hwp1. 연구 필요성
1.2 연구 목적
Ⅱ. 본 론
2.1 상황 분석
2.1.1 거시환경 분석
2.1.2 미시환경 분석
2.1.2.1 자사 분석
2.1.2.2 경쟁사 분석
2.1.2.3 고객 분석
Ⅲ. 결 론
3.1 STP
3.2 캠페인 개요
3.3 캠페인 홍보방안
3.4 기대효과
Ⅳ. 참고문헌
1. 연구 필요성
현재 우리나라 대부분의 사람들이 스마트폰을 사용하고 있으며, 이들의 대부분이 MIM(Mobile Instant Messenger)을 사용중이다.
이러한 상황에서 모바일 인스턴트 메신저 서비스 업체들은 다양한 플랫폼을 개발하였다. 즉, 단순 인스턴트 메신저 서비스에서 벗어나 소셜 네트워크서비스(social network service) 및 소셜네트워크게임(social network game)까지 그 서비스 제공범위가 다양화되었다.
그에 따라 게임 아이템 광고 선물하기 음악 쇼핑 운세 등의 다양한 영역에서 수익을 창출 중이며 앞으로 더욱 다양한 영역에서 수익이 창출 될 것으로 기대된다.
이러한 국내 MIM 시장에서 마켓 쉐어 측면을 보면 카카오톡이 압도적으로 나타나고 있기 때문에, 네이버 라인의 점유율을 높일 방안에 대해서 모색하려 한다.
2. 연구 목적
한국 시장만 놓고 보면 스마트폰 혁명으로 촉발된 모바일 메신저 경쟁의 승자는 카카오톡이었다. 다음의 마이피플, 네이버의 네이버톡, SK커뮤니케이션즈의 네이트온UC 등 수많은 모바일 메신저가 등장했지만 카카오톡의 아성을 흔들진 못했다. 후발 주자들은 카카오톡과의 차별성을 강조했지만 카카오톡의 많은 이용자를 기반으로 구축된 네트워크 효과, 편승효과 때문에 좌절할 수밖에 없었다. 특히 2011년 2월 16일 50여 개 부서가 개발에 참여해서 야심차게 네이버톡을 내놓은 네이버의 충격이 컸다. 국내 인터넷 인구의 90퍼센터를 차지하는 네이버가 내놓은 네이버톡은 카카오톡의 강력한 대항마로 거론됐지만 카카오톡을 이기지 못하였다. 현재 네이버는 라인을 개발하여 기본적으로 동일한 시스템과 차별화된 서비스를 제공하며 다양한 마케팅을 펼치고 있다.
그럼에도 불구하고 네이버 라인을 설치한 이용자의 35% 만이 실제로 사용하고 있는 현실이다.
이러한 상황을 타개하여 라인을 설치한 사람들의 사용률을 높이고 다른 사용자들을 유인할 방안에 대해서 모색한 후 결론적으로 국내 라인 점유율을 높일 수 있는 방안을 제시해 보려 한다.
KISA 2012 스마트폰 이용실태조사
KISA 2012 모바일 인터넷 이용실태조사
http://line.me/ko/ : 라인홈페이지
http://www.zdnet.co.kr/news/news_view.asp?artice_id=20140218084504
http://blog.donga.com/kyujanghan/archives/16087
http://www.bloter.net/archives/181480
http://www.sportsseoul.com/?c=v&m=n&i=73906
TED 우리가 이끄는 부족들
http://blog.naver.com/PostView.nhn?blogId=krlaehdu&logNo=10150816039&redirect=Dlog&widgetTypeCall=true
DMC Media Consumer Report
2013년 한국인의 디지털 라이프스타일(2013.12.3.)
한국인의 소셜 미디어 라이프스타일(2012.08.02.)
LGERI 리포트 : 2011년 대한민국 30대의 가치관과 라이프스타일
취업사이트 커리어 설문조사