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[유통] `GS25편의점` 분석 및 나갈방향

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    목차
    I. 편의점

    II. GS 25
    1. GS 25 소개
    2. 시장분석
    3. 경쟁사분석
    4. GS25 장점과 단점
    5. GS25 4P 전략
    6. GS유통 핵심성공 요인
    7. 브랜드 가치와 기대효과

    III. 결론
    본문내용
    편의점서비스 평가 조사결과
    ◆ '시설편리성' 가장 만족, '가격' 가장 불만
    ◆ '친절성' 가장 중요

    GS25 - 전체만족도 1위 (친절성 등 총 4개부문 1위 )
    세븐일레븐 - 상품다양성 1위
    훼미리마트 – 상품신선도, 고객불평처리, 상품다양성 등 모두 2위


    GS25의 장점

    (1) 브랜드파워
    - GS25, 한국 브랜드 평가 편의점 부분1위 수상

    (2) 자체 브랜드(PB) 신상품
    - GS25 "한국형 패스트푸드“

    (3) 생활 서비스
    - 고객의 편의제공

    (4) 물류시스템의 정교성

    (5) 까다로운 가맹점(점주)관리

    * EOS (Electronic Order System)


    컴퓨터 통신망으로 주문을 받아 처리
    하고 납품 일정까지 짜주는 시스템
    (발주의 효율화, 배송시간단축)

    중앙의 대형 시스템과 납품업체 ·
    고객들을 연결시켜 주기 때문에
    실시간 비지니스를 가능하게 해준다.
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