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[사회] 인터넷 경제사례-오픈마켓, 소셜커머스

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    • 소개글
    [사회] 인터넷 경제사례-오픈마켓, 소셜커머스에 대한 자료입니다.
    목차
    1. 전자상거래 현황
    2. 종류별 전자상거래
    3-1. 오픈
    마켓
    3-2. 소셜
    커머스
    4. 중고
    장터
    본문내용
    1. 전자상거래 현황
    전자상거래 ?

    컴퓨터와 네트워크라는 전자적인 매체를 통해 상품 및 서비스의 거래가 이루어지는 방식

    2013년 연간 전자상거래 총 거래액은 1,204,1조원
    연간 적어도 5% 증가
    꾸준히 성장 :D

    # 전자상거래 피해사례
    덩치 커진 전자상거래 시장,
    소비자피해도 함께 증가…

    오픈마켓 소비자 피해사례_
    [사례1] 서울시 노원구에 거주하는 정○○씨(20대,여)는 오픈마켓을 통하여 의류를 구입하였고 개인 변심으로 반품을 하였으나 배송중 물품이 분실. 오픈마켓 측은 문의를 거부, 소비자가 판매자와 택배사를 통해 직접 항의해야 하는 상황
    #경제사례#소셜커머스#오픈마켓#사례#사회#경제