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[마케팅원론] 포지셔닝과 차별화

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    • 소개글
    [마케팅원론] 포지셔닝과 차별화에 대한 자료입니다.
    목차
    1. 포지셔닝이란?

    2. 차별화 수단
    - 제품 차별화
    - 서비스 차별화
    - 인적 차별화
    - 경로 차별화
    - 이미지 차별화

    3. [삼성전자]의
    차별화
    본문내용
    What is Positioning?

    - 표적고객의 마음속에 독특한 자리를 확보하기 위해 자사의 제공물과 이미지를 디자인 하는 행동
    소비자가 원하는 바를 준거점으로 하여 자사제품의 포지션을 개발하려는 '소비자 포지셔닝 전략'과 경쟁자의 포지션을 준거점으로 하여 자사제품의 포지션을 개발하려는 '경쟁적 포지셔닝 전략'으로 구분
    - 소비자들이 원하는 바나 경쟁자의 포지션이 변화함에 따라 기존제품의 포지션을 바람직한 포지션으로 새롭게 전환시키는 전략을 리포지셔닝 (repositioning)이라고 함

    차별화의 수단
    1 제품차별화란?
    - 제품의 속성에 의한 포지셔닝은 가장 흔히 사용되는 포지셔닝의 방법으로 자사의 제품이 경쟁 제품과 비교하여 차별적 속성, 특징을 가져 소비자 에게 다른 효익을 제공한다고 인식시키는 것
    2.제품 차별화의 요인..
    - 형태, 특성, 성능 품질, 적합성 품질, 내구성 신뢰성, 수선 용이성, 디자인 등

    차별화의 수단
    1.서비스 차별화란? - 제품의 물리적 특성에서의 차별화가 어려운 경우 기업들이 부가적인 서비스 부분에서 차별점을 도출하여 소비자들에게 포지셔닝 하는 방법
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