(1)STP
1)S:Segmentation(세분화)
2)T:Targeting(타겟선정)
3)P:Positioning(위치잡기)
(2)성공요인-성공적인 마케팅 믹스 전략(4P)
1)Product
2)Price
3)Place
4)Promotion
2.실패사례 노키아
(1)STP
1)S:Segmentation(세분화)
2)T:Targeting(타겟선정)
3)P:Positioning(위치잡기)
(2)실패요인
1)제품 라인업 경쟁력 저하
2)이통 사업자와의 관계 약화
3)격화되는 경쟁
4)한국에서 잘못된 Segmentation
1)S:Segmentation(세분화)
샴푸시장은 제품 수명주기상 성숙기
고가대의 급격한 신장, 중고가 및 저가대의 감소
고가대 시장과 중고가대 시장: 20대의 사용율 증가세
다양한 라이프 스타일 연출을 위한 외모 중시
모발 건강에 대한 관심→소비자의 모발에 대한 관여도 증대
2)T: targeting(타겟선정)
외모에 대한 중요 영향력 머리=화장
모발 전문가와 일반인 대상의 인터뷰 및 FGI결과
: 20대 샴푸 및 모발제품에 대한 태도가 30~40대의 구매 및 사용태도에 영향
편익시장 & 시장크기
: 모발중시층 46%
비듬/두피 중시층 30.6%
기본기능 중시층 23.6%
-모발 중시층의 시장크기 최대, 높은 편익 부족도(BDI)존재
3)P:Positioning(위치잡기)
세분시장별 각 성장률과 상대적 시장 점유율로 분석
경쟁사 P&G
One-Category Two-Brand로 시장전환과 확장 전략으로 사용 (프리미엄 시장 선점,경쟁력 강화 집중화 전략)
소비자 브랜드 전환율 분석
-상향 전환 현상 뚜렷
저가대→중가대,
중가대→고가대

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