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CRM 경영혁신 사례 연구-현대백화점 Social CRM
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경제경영계열
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소개글
CRM 경영혁신 사례 연구-현대백화점 Social CRM에 대한 자료입니다.
목차
CRM 소개
현대백화점 CRM
Social CRM 소개
현대백화점
Social CRM과 한계
발전 방향
JCPENNEY Social CRM 성공 사례
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