변혁적 리더십과 거래적 리더십
분야
hwp어떤 기업이 좋은 기업일까? 돈을 많이 벌 수 있는 기업? 내 가치를 실현할 수 있는 기회가 있는 기업? 나의 성향과 가치에 따라 기업 입사를 계획한다면, 변혁적 리더십과 거래적 리더십을 숙지해야 할 것이다. 해당 기업이 어떤 리더십의 성향이 강한지 파악한다면, 내가 입사해야 할 기업이 어디인지, 그리고 그곳에서 나는 얼마나 잘 적응하고 생활할 수 있을지 결정되기 때문이다.
아래의 본론을 통해 이 변혁적 리더십과 거래적 리더십을 알아봄으로써 기업을 선택하거나, 기업의 관리자로서 임무를 담당할 때 어떠한 관점을 가져야 할지 학습하도록 한다.
본론
변혁적 리더십
1980년대 이후 리더십 이론을 주도하고 있는 변혁적 리더십이론은 대체로 유사한 경향을 보이지만 그래도 학자에 따라서는 상이한 측면에서의 접근이 이루어지고 있다. 변혁적 리더십 연구의 대표적인 선행연구를 보면 카리스마적 리더십 이론, Conger& Kanungo(1987)의 카리스마적 리더십의 행동적 이론, Sashkin& Fulmer(1988)의 비전 지향적 리더십 이론, Burns(1978)의 변혁적 리더십 이론, Bass(1985)의 변혁적 리더십 이론 등이 대표적이다.
변혁적 리더십은 군대조직과 산업조직의 하급자들을 대상으로 한 Burns(1978)의 연구에서 시작되었다. 그 후 Bass(l985)는 Burns(1978)가 제시한 정치적 리더십을 기초로 하여 변혁적 리더십의 개념을 제시한 이후 많은 후속연구가 실시되었다. 변혁적 리더란 조직의 주요 변화의 과정을 주도하는 리더로서 변화의 내용은 조직 구성원의 태도나 기본전제의 변화, 그리고 조직의 목표나 전략의 변화를 포함하는 것이다. 이러한 변화는 부분적인 변화가 아니라 근본적인 변화를 의미하는 것으로 변혁적 리더는 바로 이러한 근본적인 변화를 주도할 수 있어야 한다는 것이다.
과거 15년 동안 리더십 이론에 새로운 모습이 있다면 그것은 변혁적 리더십, 카리스마적 리더십, 비전 지향적 리더십, 그리고 동기 유발적 리더십일 것이다. 이러한 리더십 이론들은 리더십 연구자들에게 많은 관심을 불러 일으켰고, 지금까지 별로 주목받지 못한 리더십 영역에 많은 업적을 낳았다(Howell& Avolio,1993).이러한 리더십 이론들의 핵심은 리더가 하위자에게 경이적인 영향력을 하위자들의 욕구, 가치관, 선호 및 포부를 개인적 관심(self-interests)에서 집단적 관심 (collective-interests)으로 전환시키는데 있다. 더군다나 이러한 리더십 이론에 있어서 고도로 몰입시킴으로써 하위자들의 개인적 희생을 요구하게 되어 결과적으로 하위자들이 의무적으로 해야 하는 것 이상의 성과를 달성하게 한다.
Burns(1978)는 변혁적 리더십을 개인적 차원에서는 개인 간의 영향력의 행사과정이며, 집단적 차원에서는 사회적 체계를 변화시키고 조직을 혁신 할 수 있는 힘의 동원과정이라고 정의하고 있다. 즉, 하급자들의 흥미를 진작시키거나 확대시키고, 집단 내 목표나 사명감을 받아들이도록 지각하게 하여 이기주의를 초월한 집단이익을 추구하게 하는 리더십을 말한다.
즉, 변혁적 리더십에서 강조하고 있는 점은 리더와 구성원 모두가 보다 높은 수준의 도덕성과 동기부여 차원으로 변화시킨다는 점을 강조하고 있다. 변혁적 리더는 공포, 탐욕, 질투, 혹은 증오와 같은 보다 높은 이상과 도덕적 가치관에 호소함으로써 구성원 개개인의 의식전환을 가능하게 한다는 것이다. 변혁적 리더십은 미시적 차원과 거시적 차원으로 Burns(1978)는 구분하고 있다. 즉, 미시적 차원에서는 개인에 대해 영향력을 행사하는 과정, 즉 개인들을 변화시키는 차원에 머무르지 않고 집단 간의 갈등을 조장하고 중재할 뿐만 아니라, 거시적 수준에서는 사회 전체를 개선하기 위해 권력을 활성화 시키는 과정 모두가 포함된다고 보는 것이다. 집단 간의 갈등은 리더의 역할을 어렵게 만드는 요인이 되지만, 반면에 갈등은 이상적인 공동목표를 달성하기 위하여 에너지를 활성화하고 목표를 지향하도록 하는데 유용하다는 점도 지적되고 있다. 변혁적 리더십의 주요 특징을 정리하면 다음과 같다(노종희,1996)
첫째, 변혁적 리더는 공포, 탐욕, 질투와 같은 천박한 정서가 아니라 자유, 정의, 인도주의 등과 같은 보다 높은 이상과 도덕적 가치를 강조함으로써 구성원들의 의식을 일깨운다.