경영혁신의 개념(경영혁신의 의의와 목표)
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hwp시장의 고객이 불변이고 경쟁사도 없다면 기업은 변화하지 않는 전략이 유리하다. 하지만 고객의 욕구가 변하고 새로운 경쟁자가 뛰어든다면 똑같은 제품으로 이익을 올릴 수 없다. 즉, 환경변화에 맞추어 기업경영도 바꾸어 나가야 한다. 그런데 환경이 급변할 때 경영의 변화도 심해질 수밖에 없고 따라서 변화라는 말로 “혁신”이라는 용어로 대체화가 되었다.
결국 경영혁신(management innovation)이란 기업이 목표달성을 위해 지금까지 해오던 사업과 업무를 새로운 아이디어와 새로운 방식으로 탈바꿈하는 것이라고 정의할 수 있다. 즉, 새로운 비전과 경영이념, 새로운 제품이나 서비스, 새로운 조직설계와 리더십, 새로운 기술과 공정, 사원을 변화시키는 새로운 교육프로그램 등의 의도적으로 실행함으로써 기업의 운영을 본질적으로 변화시키는 과정이다.
그렇다면 혁신의 대상으로 무엇인가? 경영혁신은 대상은 기업의 경영이념과 철학에서부터 사업총목, 관리방식과 리더십스타일, 조직구조와 제도, 기업문화 등 경영의 대상과 수단 모두가 경영혁신의 대상이 될 수 있다. 따라서 보다 넓은 의미의 경영혁신이란 기업의 생산 및 판매활동과 직접 관련되는 기술의 혁신과 조직의 설계, 자원배분, 직무설계방식 등을 변화시키는 경영의 혁신, 두 가지 모두를 포함한다고 볼 수 있으나 보통 후자의 것을 지칭한다.
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