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[성과관리론]실제 조직의 성과관리 제도를 조사하고, 어떠한 성과관리의 도구를 적용하여 활용하고 있는지 설명해보자.

 1  [성과관리론]실제 조직의 성과관리 제도를 조사하고, 어떠한 성과관리의 도구를 적용하여 활용하고 있는지 설명해보자.-1
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    [성과관리론]실제 조직의 성과관리 제도를 조사하고, 어떠한 성과관리의 도구를 적용하여 활용하고 있는지 설명해보자.에 대한 자료입니다.
    목차
    Ⅰ. 서론
    1. 연구 배경 및 목적
    2. 연구 범위 및 방법

    Ⅱ. 지방 공기업 성과관리의 이론적 배경 및 성과관리도구의 활용
    1. 공기업 성과관리제도의 이론적 논거
    2. 공기업 성과관리제도의 제도적 논거
    1)공기업 성과관리제도의 변천
    2)공기업 성과측정 시스템의 비교 : MBO와 BSC
    3)공기업 성과 측정 지표 : KPI

    Ⅲ. 지방공기업 성과관리제도의 문제점 분석
    1. 내부평가 지표
    2. 평가위원 선정
    3. 성과등급 결정
    4. 평가결과 환류

    Ⅳ. 지방공기업 성과관리제도의 개선 방안
    1. 내부평가 지표
    2. 평가위원 선정
    3. 성과등급 결정
    4. 평가결과 환류

    Ⅴ. 결론

    VI. 참고 문헌
    본문내용
    3. 성과등급 결정

    지방공사, 공단의 성과 등급 결정은 근무성적 및 다면 평가 등 인사고과와 관련된 지표와 연계하고 있다. 대부분의 지방공기업에서 BSC 성과관리 기법에 대한 신뢰기반이 아직 구축되지 아니하였다는 반증이다. 왜냐하면 BSC 성과관리 체계가 안정되었다면 다른 평가 요소를 결합하는 데 대해 불만을 제기해야 하기 때문이다. BSC성과등급 결정의 일부로만 운영되고 있으므로 BSC가 도입된 지 8년의 시간이 경과된 점을 감안하여 이제는 성과등급 결정에 BSC를 70% 이상 반영하도록 개선되어야 한다. 인사고과는 본래의 목적대로 인사관리(배치, 전화, 승진 등)의 체계로 전개되어야 한다.


    4. 평가결과 환류

    BSC 내부성과관리체계의 도입목적이 성과에 대한 공정한 평가와 피드백에 있으므로 조직 구성원의 동기부여를 위해 전반적으로 환류 되는 기능이 필요하다. 내부성과관리체계를 단순히 성과급을 많이 받기 위한 과정으로 이해한다면 중간적인 입장에서 팀의 다른 요인에 의해 편승된 우려가 있고 무임승차하려는 경향을 나타내기 때문이다. 공정한 체제로 인식되고 자존감과 성취감을 추구하기 위해서는 내부성과관리 기반의 인사반영이 필요하다. 현재 조사된 바로는 부산시설관리공단이 BSC를 인사에 30% 반영하는 것 외에는 대부분의 지방공사, 공단에서 BSC를 인사평가에 전혀 반영하지 않거나 10%에 불과한 비중으로 반영하고 있다.
    참고문헌
    권민정, 윤성식.(1999). 정부투지기관의 규모와 특성에 따른 경영평가의 차별화에 관한 분석. 한국행정학보. 33(1): 47-62

    기획재정부. (2014). 2013년도 공공기관 경영평가결과(2014.6.18. 보도자료)

    김종화 (2006). 지방공기업 경영평가의 서열화와 비계량지표에 관한 고찰. 한국지방공기업학회보, 2(1): 1-34

    김준기.(2001)공기업 경영평가제도의 성과와 향후 과제. 한국행정연구. 10(1): 97-123

    남창우, 이명숙. (2007). 공적 부분의 성과관리와 BSC의 실천적 적용을 위한 비판적 접근. 한국지방공기업학회, 3(1):29-49

    박준범.(2005). 균형성과표에 의한 지방정부의 성과관리에 관한 연구. 석사학위논문, 한남대학교 행정정책대학원.

    박해육. 주재복(2009). 지방자치단체의 성과 관리 운영 실태 및 효과성 분석. 서울 :지방행정연구원
    방송통신대 과제물 정보
    개설학과 행정학과 개설학년 3학년
    교과목명 성과관리론
    공통 실제 조직의 성과관리 제도를 조사하고, 어떠한 성과관리의 도구를 적용하여 활용하고 있는지 설명해보자.
    - 분석대상 조직 : 자신이 속한 조직(민간조직도 관계없음) 또는 관심 있는 공공 조직
    - 분석대상 제도 : 조직, 팀, 개인, 정책 및 사업 등에 대한 성과관리 제도 중 선택
    - 성과관리의 도구 : MBO, TQM, 논리모형, BSC 등
    하고 싶은 말
    - 행정학과 3학년 성과관리론 공통 참고자료입니다
    - 다양한 자료를 바탕으로 체계적으로 작성하였습니다
    - 많은 도움 되시기 바랍니다
    #성과관리론# 성과관리제도# 성과관리# MBO# TQM