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[소비자행동론] 소비자와 핸드폰브랜드의 관계

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  • 소비자행동론 본인 자신의 실제 소비행동 사례
    • 소개글
    [소비자행동론] 소비자와 핸드폰브랜드의 관계에 대한 자료입니다.
    목차
    연구 주제 및 주제 선정 이유
    기존 연구 고찰
    연구 설계
    연구 분석
    결론 및 시사점
    연구 한계
    본문내용
    핸드폰 단말기 선정
    Why? 소비자는 핸드폰 단말기 선택 시
    브랜드를 중요 요인으로 고려할 것이다.

    Samsung Anycall

    핸드폰은 고가의 제품일 뿐 아니라 현대인의 필수품으로
    고관여 제품에 속함.
    브랜드마다 이미지 / 가격 차별화가 뚜렷.
    핸드폰 단말기 브랜드 관련 다양한 충성 커뮤니티 형성.

    기존 연구

    Susan Fournier (1998), Consumers and Their Brands
    Fournier, A Case for Brand Loyalty
    임종원, 김재일(2002), 소비자행동론
    송기인 (2003), 소프트웨어 래더링의 타당성 검증과
    광고 전략에의 적용연구
    권영서 (2004), 소비자-브랜드 관계를 중심으로 살펴본
    브랜드 충성도에 관한 정성적 연구

    연구 설계
    연구 방법
    심층 인터뷰를 통한 정성적 방법
    조사 대상자 선정
    핸드폰 사용 경험 풍부한 20대 남/여 5명 선정
    인터뷰 디자인
    - 1:1 심층 면접
    - 피면접자 당 1-2 시간
    - 사전 질문지 작성


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