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[마케팅] 교보생명 마케팅분석

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    • 소개글
    [마케팅] 교보생명 마케팅분석에 대한 자료입니다.
    목차
    1. 기업소개
    2. 기업비젼
    3. 교보생명의 미래상
    4. 교보생명의 Brand Concept
    5. 고객과 함께 거둔 교보생명의 결실
    6. 마케팅 컨셉의 변화
    7. 고객지향적 마케팅 컨셉
    8. 고객이 기대하는 것 이상의 가치
    9. 교보생명 고객만족활동 성공요인
    10. 사회지향적 마케팅 활동
    11. 교보생명 광고의 마케팅 메시지
    12. ‘2010년 동북아시아 고객선호도 1위’
    ※ 참고문헌
    본문내용
    교보생명 기업소개

    고객만족경영대상 금융업계 최초 ‘명예의 전당’ 헌정

    교보생명은,
    1958년 8월 우리나라의 풍부한 인적자원을 개발하고
    경제자립의 터전을 마련하기 위해
    '국민교육진흥'과 '민족자본형성'의 창립이념으로 설립된
    우리나라의 대표적인 생명보험회사.
    최근에는 금융업계 최초로 한국 능률협회 컨설팅으로부터
    5년 연속 고객만족경영 대상을 수상하고, 기업윤리대상을
    수상하는 등 고객지향의 경영원칙을 추구.



    ㅇ 고객지향
    궁극적으로 고객, 컨설턴트 및 임사원, 투자자, 나아가 지역사회 등 모든 이해관계자의 공동번영에 기여하고자 하며, 이를 위해 모든 의사결정을 선량한 고객에게 그들이 기대하는 이상의 혜택을 제공하는데 집중한다.

    ㅇ 정직과 성실
    ‘세상에는 거저와 비밀이 없다’는 정직과 성실한 자세로 조직구성원으로서의 의무인 성과책임을 완수할 뿐 아니라 주어진 권리에 충실함으로써 고객, 컨설턴트 및 임사원, 투자자간의 상호 신뢰를 굳건히 한다.

    ㅇ 도전정신
    ‘맨손가락으로 생나무를 뚫는 강인한 정신력’과 ‘발명가적 개척정신’으로 역경을 극복하며, 새롭고 대담한 목표에 끊임없이 도전한다


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