[심리학] 집단의사결정과 사례

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레포트 > 사회계열
2005.07.19
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소개글

[심리학] 집단의사결정과 사례에 대한 자료입니다.

Ⅰ. 서론 1
Ⅱ. 집단 의사결정 과정 1
1. 집단 의사결정 과정 1
2. 집단 의사결정 과정의 예 3
Ⅲ. 집단 의사결정의 본질 4
1. 개인 대 집단의 의사결정 4
2. 집단 양극화 현상 6
Ⅳ. 집단 사고 11
1. 집단 사고의 정의 11
2. 집단 사고의 원인 11
3. 집단 사고의 증상 11
4. 집단 사고의 결과 12
5. 집단 사고의 예 12
Ⅴ. 집단사고의 방지 15
1. 공개적인 논의 15
2. 효과적 리더십 16
3. 복수집단:소집단의 활용 17
4. 반론 대변인 18
5. 결정 후 의견표현을 위한 절차 마련 18
Ⅵ. 결론 19

본문내용

Ⅰ. 서론
이 세상에는 수많은 집단이 존재하며, 사람들은 이러한 집단을 떠나서 살아갈 수 없다.
집단이 존재하는 이유는 한 개인이 성취할 수 없는 일을 집단을 통하여 달성할 수 있기 때문이며, 집단은 각자 그 목적에 따라 각종 활동을 담당하게 된다. 이러한 의미에서 볼 때 집단은 다분히 목표지향적인 행동을 한다고 볼 수 있다.
그런데 우리가 속해 있는 집단의 환경은 끊임없이 변화하고 있다. 따라서 집단은 항상 해결해야만 되는 문제에 직면하게 되며, 그러한 당면 문제를 해결해야만 계속해서 생존하게 된다. 의사결정은 우리가 당면하게 되는 문제의 해결을 위해서 이루어지게 되며 이러한 의사결정 중 집단의 중요한 의사결정들은 대부분 개인보다는 집단에 의해 이루어지게 된다. 집단 내에서 집단의사결정이 중요시되는 이유는 다음과 같다.
오늘날 복잡하고 동태적인 집단 환경은 한 사람이 가지고 있는 것보다 더 다양하고 전문화된 지식을 요구하고 있다. 따라서 집단은 건실한 의사결정에 필요한 충분한 정보와 전문성을 확보하기위해 집단의사결정에 의존하게 된다. 우리는 대부분의 집단에서 집단의 기본방향에 대한 결정이라든가 집단의 성패를 좌우할 수 있는 대규모 프로젝트에 대한 계획 및 결정등이 위원회, 연구팀, 태스크 포스 등과 같은 집단 형태의 회합을 통해 이루어지고 있음을 볼 수 있다. 또한 대다수 관리자들이 집단에 의한 의사결정이 그들의 업무수행을 위한 가장 좋은 수단이라고 생각하고 있으며, 그들의 업무시간 중 상당히 많은 시간을 집단의사결정에 소비하고 있다. 이는 모두 집단의사결정이 개인의사결정보다 우월하다는 가정에 입각하고 있다. 하지만 실제로 집단이 개인보다 더 나은 결정을 내릴까? 우리는 집단의사결정의 의미를 확실히 하고 집단사고와 집단극화의 측면에서 그에 대한 사례를 통해 위와 같은 의문에 대한 답을 찾아보기로 하였다.

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