1. Project Timetable
2. Company Introduction
- 사업 연혁 / 분야
- 매출액, 인력현황
- 시장 점유율
3. 산업 IT 동향
- KCC
- 경쟁사
- 전체 IT 동향
MIS 현황
1. 정보 시스템 현황
2. IT 부문 역량 분석
- 인력현황, 조직도
- IT 투자분석
3. 기타 현황 분석
- SMS
- 화상회의
Issues
1. 직원 Survey
- IT 만족도
- IT 활용능력
- IT 교육수준
2. Vision & IT
- VISION과 IT의 연계
- Nolan의 5단계 모형
3. ISSUES
Solving
1. 5 Forces Model
- 고객 차원 (e-KCC)
- 공급자 차원 (SCM)
2. e-KM (지식경영)
3. 아웃소싱
To-Be
1. To-Be Model
2. 기대효과
그러나 KCC는 2000년대 들어 대기업 경쟁사들의 IT 투자 확대를 직면하였다. 설상가상으로 순이익에서 2위로 밀려 났으며 과거의 지속적 성장도 보이지 않고 있다.
이런 상황에서 KCC의 현황을 분석해 본 결과 IT 분야가 다른 경쟁사에 비해 미미한 투자 수준에 그치고 있으며 그 기간 시스템 역시 상당히 노후화 되었음을 알 수 있었다. 더욱이 IT 요원들의 비전이 사실상 부재 하였으며 그들에게 동기를 부여할 수 있는 방안도 마련되지 못하고 있었다.
IT 요원 뿐만이 아니라 직원 전체적으로 IT는 단지 기술적 수단일 뿐이라는 생각을 가지고 있었으며 그들의 영업 성과에 큰 영향을 미치지 않는 것으로 생각하고 있었다.
CEO 역시 IT에 대한 지식은 부재하였으며 오히려 년간 IT 지출 비용이 예산 책정에서 삭감 대상일 정도로 인식하고 있었다.
이런 여러 가지 상황에 겹쳐 KCC는 자체개발이라는 수단을 지속적으로 사용해 왔으며 아웃소싱은 비용상의 이유로 생각할 수 조차 없는 상태였다.
지속적인 신기술의 누적을 할 수 없는 상태에서 KCC의 IT 상황은 점차 낙후되어 가고 있다.

분야