스타벅스의 성공전략
스타벅스의 특징 및 경영철학
스타벅스의 현황과 전망
구성원과 성공을 공유하라.
성공은 공유되었을 때 최고의 가치를 발휘한다. 기업이 계속적으로 존해하기 위해서는 기업의 가장 중요한 구성요소, 즉 기업을 구축하는 구성원들이 중요한 구성 요소라는 인식을 가질 필요가 있다고 생각했다.
파트 타임으로 일하는 직원들을 무시할수 있는 직영 방식으로 운영되는 전국적인 유통망을 가지고 있는 소매 회사로 성장하는 비전을 없애고, 파트 타임을로 일하는 직원들에게도 의료 서비스와 스톡 옵션도 제공해 주는 독특한 프로그램을 마련했다.
이러한 가치관과 경영 원칙에 근거해서 최고경영자에서 현장의 직원에 이르기까지 모든 구성원들이 의사결정을 하고 업무를 수행하도록 노력하고 있다.

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