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![[호텔경영] 경주현대호텔분석-15](https://images.happyhaksul.com/thumb/93/92870-0015.gif)
분야
hwp2.경주 현대호텔의 사명
3.현대 호텔 시설 및 마케팅 전략
(1)시설
(2)경영 및 마케팅
4.경주 현대 호텔 시장 세분화
(1) 인구 통계학적 요소에 따른 세분화
(2) 외국인 수요동향
(3) 내외국인 비율에 의한 부대시설 이용률 동향
(4)세분시장에 따른 영업 분석
(5)현대 호텔 표적시장
5현대 호텔 서비스
(1)호텔 서비스 마케팅 전략에 관한 내용:
(2)설문조사를 통한 고객 만족도
(3)고객 불만에 대한 내용
(4)서비스 실패 사례
(5)서비스 개선방안
6.현대 호텔의 SWOT 분석
(호텔로비)
(호텔 룸)