MICE산업이란 Meeting, Incentive, Convention, Exhibition의 약자로서 그리스계 미국인인 코린겔씨는 지난 68년 하얏트에 입사, 97년 사장에 취임했으며마이스(MICE)라고 이름 붙인 마케팅 전략을 채택, 이를 진두지휘하고 있다.
MICE는 Meeting, Incentive, Convention, Exhibition의 앞글자를 딴 용어로 호텔의 핵심기능을 가리킨다. 그는 호텔산업은 오는 고객을 기다리는 게 아니라 고객을 불러 모아야 한다고 자신의 경영철학을 설명했다.
1. 국제회의(Meeting)
국제회의 산업을 유럽에서는 Conference Industry, 미주에서는 Meeting Industry 라고 부르고 있으며, 미국에서는 Multi - binion Donar 산업이라고 부를 만큼 연간 1,000 억달러가 넘는 성장발전산업으로 인식하고 있다. 따라서 국제회의나 전시회 등 컨벤션의 유치 및 개최는 개최지역과 관련 기업 등에 경제적문화적사회적으로 긍정적인 효과를 주기 때문에 세계 각 국에서는 독자적인 산업의 하나로서 육성하고 있다. 우리나라에서도 국제회의 산업은 고부가가치를 창출하는 미래형 첨단산업이며 종합서비스산업으로서, 이 산업이 지역사회에 미치는 영향, 즉 정치경제사회문화 등 여러 분야에 걸쳐 두루 나타나는 긍정 적인 효과들이 지역 및 국가발전에 기여하고 있다는 것을 인식하고 있으며, 이에 따라 지난 1996 년 관련법률이 제정되어 국제회의 산업 육성에 박차를 가하고 있다.
이렇듯 국제회의 시장의 규모는 매년 확장되어 가고 있으며, 각 국 정부의 국제회의 전담기구에서는 국제회의산업의 중요성 및 효과를 깊이 인식하고 각종 국제회의뿐만이 아니라 같은 범주에 속하는 전시회, 박람회, 학술 세미나, 각종 문화예술행사, 스포츠 행사, 외국 기업체들의 인센티브관광 등의 유치에도 전력을 기울이고 있는 실정이다 .
⑴ 국제회의의 정의
오늘날에는 국제회의와 컨벤션 (convention) 에 대한 정의가 많이 혼용되고 있는데, 이는 컨벤션의 의미가 처음에는 국내국제회의를 의미하던 것이 최근에는 전시회나 이벤트, 스포츠 및 교역 등을 포함하는 광범위한 개념으로 변모하게 되었기 때문이다. 여러 기관에서 정리한 국제 회의의 정의를 정리해 보면 다음의 < 표Ⅰ-1 > 과 같다.
< 표Ⅰ-1 > 국제회의의 정의
구 분
정 의

분야