[경영학] ‘에누리닷컴’ 경영전략

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레포트 > 경제경영계열
2005.08.12
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소개글

[경영학] ‘에누리닷컴’ 경영전략에 대한 자료입니다.

Ⅰ. 들어가며
1. 국내 가격비교 사이트의 현황
2. 가격비교 사이트 3위, 에누리

Ⅱ. 에누리 소개
1.에누리닷컴
1)연혁
2)사이트의 특징
3)주요 사업 계획
4)에누리 제공 서비스

Ⅲ. 에누리 분석
1.에누리의 강점 및 약점
1) 에누리의 강점
2) 에누리의 약점
2.소비자 조사 결과
1) 설문조사
2) 관찰조사

Ⅳ. 문제 인식

Ⅴ. 해결 방안 연구
1. 벤치마킹
1) 원 스톱 서비스
2) 신뢰도 보장과 소비자 보호
2. 전략 제안
1) 문제인식을 바탕으로 한 일반적인 전략
2) 의사 결정 과정에 따른 세부적 전략
3) 차별화의 가능성

Ⅵ. 나오며

본문내용

Ⅰ. 들어가며

1. 국내 가격비교 사이트의 현황

실물 세계에서의 쇼핑과 달리 인터넷에서의 쇼핑은 쉽게 비교 쇼핑을 할 수 있다는 점이 큰 매력으로 다가온다. 구매자들은 다양한 인터넷 쇼핑 사이트들 중에서 자신이 원하는 상품을 최적의 가격으로 구매하기를 원하고, 다양한 상품들을 비교하여 합리적인 선택을 하기를 원한다. 이 같은 요구와 맞물려 등장한 것이 바로 쇼핑 에이전트이다. 쇼핑 에이전트는 온라인 소비자의 인지적인 과부하를 줄여주고, 구매 행동에 효과적인 지원을 함으로써, 전자상거래 발전의 핵심 요인이 될 것으로 보인다. 실제로 정보통신정책연구원의 조사 결과에 따르면 구매자들의 77%에 이르는 구매자들은 물건을 구매하기 전에 반드시 여러 사이트를 비교 검색하는 것으로 나타났고, 이용자의 61.4%가 가격 비교 사이트를 이용하고 있는 것으로 나타났다. 사이버 쇼핑몰 이용시 중요 고려사항으로 가격이 21.9%로 1위를 차지하고 있는 것을 봐도 온라인 쇼핑에서 가격은 구매결정의 중요한 요인임을 알 수 있고, 가격 비교 사이트, 쇼핑 에이전트의 중요성이 매우 커지고 있음을 확인할 수 있다.
온라인시장에서는 정보탐색이 낮아지면서 중개상의 수요-공급 연결 기능에 두 가지 변화가 일어나게 된다. 첫째, 낮은 정보 탐색 비용으로 인해, 소비자들은 직접 적합한 공급자를 찾을 수 있게 됨으로써 중개상 역할이 줄어들게 된다. 둘째, 온라인상에서는 정보의 폭발적 증가로 인해, 방대한 정보의 여과가 필요하다. 따라서 이러한 여과된 정보로 필요한 소비자와 공급자를 연결시켜줄 수 있는 새로운 의미의 중개상, 즉 정보 중개상의 기능이 필요해졌다. 따라서 여러 제품의 속성정보를 비교해주고 추천서비스 해주는 에이전트 역할을 하는 사이트(www.activebuyers.com)와 쇼핑사이트로써 제품만 판매하는 것이 아니라 제품과 관련된 정보 및 다양한 컨텐츠 유통시키는 사이트, 그리고 웹사이트 평가 사이트나 제품 관련 평가 정보 제공하는 사이트,(www.gomez.com, www.guideclub.com), 소비자 정보를 유통시키는 사이트 등이 나타나게 된다. (www.consumerreports.org) 온라인 시대의 소비자 행동, 박종원(2002) p40
. 또한 온라인 마케팅에서는 가격경쟁이 심화된다. 온라인 시장에서는 소비자들이 가격정보를 쉽게 획득한다. 즉, 낮은 정보탐색 비용으로 인하여 소비자들이 가격

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