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(가) 강화이론(reinforcement theory)의 정의
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☐ 학습조직 관점
(가) 학습조직(learning organization) 관점의 정의
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(가) 욕구단계이론의 정의
사람의 욕구에 대한 통찰력을 제공해 주는 동기부여이론으로서 가장 널리 알려진 이론이 매슬로우(A.H.Maslow)의 욕구단계이론이다. 매슬로우는 인간을 동기 부여시킬 수 있는 욕구가 계층을 형성하고 있다고 파악하였다.
①욕구 단계이론의 구성요소
ⓐ 생리적 욕구: 생리적 욕구는 삶 자체를 유지하기 위한 기초적인 인간의 욕구이다.
ⓑ 안전욕구: 일단 생리적인 욕구가 어느 정도 충족되면 아전의 욕구가 나타난다. 이 욕구는 근본적으로 신체상에 가해질 지 모르는 위험과 이미 충족된 생리적 욕구가 박탈되는 위험으로서 자유로워지려는 욕구이다.
ⓒ 소속 및 애정의 욕구: 이는 친교욕구라고도 불리는데 일단 생리적인 욕구가 어느 정도 충족되면 집단에 소속되고자 하는 욕구와 다른 구성원들과 친교를 맺고 싶어하는 욕구가 나타난다.
ⓓ 존경욕구: 인간은 집단에 속하려고 하는 욕구가 어느 정도 만족되기 시작하면 집단의 단순한 구성원을 넘어서 다른 구성원들로부터 존경을 받고자 하는 욕구를 느끼게 된다.
ⓔ 자아실현욕구: 일단 존경의 욕구가 어느 정도 충족되기 시작하면 다음에는 자아실현의 욕구가 나타난다. 이는 계속적인 자기발견을 위해서 자신의 잠재력을 극대화하려는 욕구이며 자기 본래의 모습을 찾고자 자기가 원하는 바대로 되고자 하는 욕구이다.
② 매슬로우 욕구이론의 중요성
매슬로우의 이론에 대해서는 욕구층 자체의 존재에 대한 비판 욕구의 단계적 우성 개념에 대한 비판이 제기되고 있다고 한다. 하지만 그의 이론은 인간중심 경영에 대한 관심을 증폭시키면서 인간의 욕구에 대한 체계적 인식을 최초로 제시하여 개인의 행동 동기론을 이해하고 이를 바탕으로 행위통제의 사고적 틀을 제공했다는 중요한 의의를 갖고 있다 하겠다.
-들어가기 전에-
이 사회에는 기업뿐만 아니라 개인에게 동기부여가 될 수 있는 수많은 모티베이터들이 존재한다. . 이렇게 다양한 사람들에게 실제로 적용되어 동기를 유발하는 모티베이터는 개인마다 다르다. 즉, 동일한 모티베이터라도 개인 유형에 따라 그 사람에게 미치는 효과는 다르다.
그러나 이런 사실을 알고 있더라 하더라도 집단사회에서 각 개인에게 각각 다른 모티베이터를 적용한다는 것은 현실적으로 불가능하다. 흔히 생각하듯이 현재 사회에서 동기 유발화하기 위해 대표적으로 쓰고 있는 수단은 "돈"이다. 그렇다면 돈이 과연 모티베이터가 될 수 있는가에 대해서 알아볼 필요가 있겠다. 과연 "돈"이 모티베이터가 될 수 있을까?