분야
hwp*1. 지원동기 및 포부, 성장과정, 수학내용(휴학 기간 또는 졸업후의 공백기 내용 포함), 본인의 가치관 및 인생관에 영향을 끼쳤던 경험 등을 주제별로 구분하여 자유롭게 기술해 주세요.
[지원동기 및 포부]
- 신한은행, 저를 빠져들게 한 매력적인 회사입니다.
저는 다음의 경험을 통해 신한은행이 저와 회사의 발전을 위해 열정을 쏟을만한 가치가 있는 회사라고 생각하였습니다.
환전을 위해 도곡중앙점을 방문하였습니다. 과장님이셨던 그 분은 마치 친 형처럼 환전을 주제로 개인적인 여담을 많이 해주셨습니다. 취업준비도 먼저 여쭤봐 주셨고 은행을 희망한다고 말씀드리니 옆에 계셨던 신입행원을 소개해주셨습니다. 신입행원과 과장님의 관계는 전혀 어려움이 느껴지지 않았습니다. 오히려 신입행원이 저와 상담해주시는 동안 응대해야 할 고객들까지 맡아주셨습니다. 또한 자연스레 저에게 증권ㆍ은행 거래 통합 계좌를 개설시키는 성과를 내셨습니다.
신한은행 직원 분들의 인간적인 매력, 이를 통한 자연스러운 영업력, 경쟁보다 협력을 통한 높은 성과 창출. 현재 1인당 순이익 면에서 다른 은행을 압도하는 비결이 여기에 있다고 생각합니다. 또한 제가 신한은행에서 일하고 싶도록 만든 이유이기도 합니다. 이제 저도 여러 활동을 하면서 체득해 온 사회성과 금융에 대한 열정을 바탕으로 신한은행의 협력 시너지를 극대화시키는 행원으로 성장하도록 하겠습니다.
- 고객에게 감동을 주는 은행을 만들겠습니다.
스무 살 때부터 펀드에 투자하기 위해 아르바이트를 할 정도로 금융에 대한 관심이 많았습니다. 이제 대한민국 최고의 금융전문가가 되고 싶다는 비전을 세웠습니다. 최고의 금융전문가는 전문지식에 더하여 고객에게 감동을 줄 수 있어야 한다고 생각합니다. 이를 위해 세 가지 실천을 하겠습니다.
첫 번째, 진심을 전하는 행원이 되겠습니다. 고객마다의 관심사, 현재의 고민 등의 비재무적 정보들을 기록한 고객리스트를 만들어 재방문하였을 때 고객의 작은 것까지 기억하며 감정을 이해하겠습니다. 또한 매달 1명씩 감사한 고객님께 손 편지와 함께 책을 선물함으로써 가족보다 가족 같은 행원이 되겠습니다.
두 번째, 원하는 상품을 찾기 위한 노력을 게을리 하지 않겠습니다. 매일 아침 경제신문을 구독하여 경제 전반의 흐름에 예의주시하며 고객님들의 재무상황을 분석, 위험 선호형, 중립형, 안정형에 맞는 최선의 상품을 선정하겠습니다. 고객의 행복 추구가 최우선이라는 신념을 가지고 가장 적합한 상품을 선별하여 제공하겠습니다.