[인터넷마케팅] `다나와` 분석 -Contentware를 중심
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분야
hwp■ 소개 - 다나와(www.danawa.com)
■ 컨텐트웨어 분석
■ 다나와(www.danawa.com) 사례의 시사점
◇ 서비스 제품 - 인터넷상에서 거래 그 자체의 목적으로 제공되거나, 다른 컨텐트웨어를 편리하거나 용이하게 사용하기 위해 제공되는 모든 활동
- PC 및 가전/ 휴대폰 가격 서비스 등의 정보기기 위주로 온라인 전자 상가를 도입
-> 상품 정보와 가격 비교 가능
- 시장에서 제시하는 현장감 있는 가격 정보
- 소비자가 원하는 가격정보를 편리하고 빠르게 찾을 수 있도록 사이트를 구성
- 가격정보 뿐 아니라 전자제품ㆍ부품업체 동향 및 관련 상가의 정보, 최신뉴스 제공
- 추천사용기, 중고 장터란을 포함한 커뮤니티 공간, 공동구매정보 -> 소비자가 정보 제공
- 마켓 서비스를 통한 다양한 상품을 자유롭게 안전거래 및 직거래
다나와는 딜러와 고객의 사이에서 중개자의 역할을 하고 있고 제품의 실질적인 판매는 다나와에 가입한 딜러에 의하여 이루어짐. 다나와의 컨텐츠는 물리적 제품인 가전제품의 구매를 중개해주고 서비스 제품인 PC/가전/휴대폰 분야의 다양하고 풍부한 상품 정보와 가격 정보를 제공해주는 사이트
◇ 체험 - 관계에 소구한 사이트
- 소비자 커뮤니티를 통한 상품사용기 등 feedback을 통한 사이트 신뢰성 구축
- 전자관련 제품 매장 대상의 Yellow-Page 서비스 -> 방문자 확대 전략
- 전자제품 매니아를 위한 자체 동호회 카페 운영 지원 -> 회원제 운영 전략