분야
ppt1) 크루즈 전후 관광
크루즈 여행은 승객의 거주지에서 부터 시작되는 항공 여행부터 시작된다고 할 수 있다.
왜냐면 크루즈 승객의 경우 국적이 다양하기 때문에 자신의 거주지가 출발할 주변지역이 아닌 이상 , 반드시 항공편을 이용해서 출발항까지 도달해야 한다.
따라서 최초 선사나 여행사에서 크루즈 여행상품을 판매할 때, 왕복항공권을 추가항복으로 판매하고 있다.
2)인센티브여행으로서의 크루즈
(1)인센티브 유치
-크루즈 상품은 여행자와 주최기업의 욕구를 충족시킬수 있는 대표적인 여행상품으로 제시.
5절 크루즈 용선관리
3. 인센티브와 크루즈
고객사업의
이해
촉진 프로그램
시행
참여자
결정
참여 대상자
선정방법 발표
인센티브여행 계획수립
참여대상자 성과
모니터링
공개경쟁의 조직화
여행시행 및 평가
여행 프로그래밍 및
여행실시
피드백