분야
hwp베조스는 인터넷을 통해 판매할 수 있는 품목 스무 가지를 정하고 그 중 다섯 가지 품목에 대해 철저하게 시장상황을 조사했다. 그때 선택했던 품목은 서적, CD, 비디오, 컴퓨터 하드웨어와 소프트웨어였다. 당시 베조스가 가장 주의를 기울였던 부분은 상대적인 시장의 규모였다. 판매대상 품목의 가격 수준도 고려해야 할 요소였다. 그는 고객들이 온라인으로 구매하는데 있어 불안을 느끼지 않도록 가격이 저렴한 품목을 찾고 있었다. 마지막으로, 고객의 선택폭이 넓은 품목이 필요했다. 결국 베조스는 서적을 판매하기로 결정했다. 서적판매는 시장규모가 820억 달러에 달하고 가격이 저렴한 품목이며 전세계에서 약 300만종의 서적을 판매할 수 있기 때문이었다.
그러나 어디에 정착해서 사업을 시작할지는 확실히 떠오르지 않았다. 베조스는 오리건주의 프틀랜드, 네바다주의 레이크 타호, 콜로리다주의 보울더, 워싱턴주의 시애틀 등 네 지역을 후보지로 고려하고 있었다. 사업을 시작할 지역은 주에 세금을 납부하지 않아도 되고 첨단기술 관련 인력이 풍부하며 주요 서적 유통상과의 근접성을 확보한 곳이어야 했다. 베조스는 목적지도 정하지 않은 채 아내와 애완견을 데리고 서부로 향하면서 이삿짐을 실은 자동차에 휴대폰으로 그때그때 방향을 지시했다고 한다. 미국 땅을 반쯤 가로질러 왔을 때 그는 시애틀로 결정했다. 시애틀은 서적 유통업체인 잉그램(ingram)이 있는 곳이었다.
1994년 7월 전 재산 1백만 달러를 들여서 7명의 직원과 함께 amazon.com을 세우고 1995년 6월 인터넷에 amazon.com사이트를 개설 온라인 서비스를 하게 되었다.