고객화를 향한 디지털 포스코의 e-SC
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
① 포스코 프로젝트 추진 과정에서의 장애 요인
② 포스코의 극복과정
1. e-비즈니스에 대한 전략적 접근 : 변화주체․환경․자원의 메커니즘화
2. 메커니즘의 변화 : 고객사와 공급사슬 체제 구축을 목표로 프로세스 개혁
3. 방법 측면
4. 실행과 변화
5. E-비즈니스로 인한 업무 내용의 개선
6. E-비즈니스로 인한 정성적 / 정량적 개선효과 : KPI를 중심으로
7. PI 추진과정에서 나타난 유상부 전회장의 리더쉽
③ 성공적인 PI 도입의 결과
1. PI 업무 성과 지표
2. PI 가치 창출 효과 (PwC 계산 결과)
Ⅲ. 결론
최근 몇 년간 포스코는 격변의 시기를 겪어 왔다. 1980년대 말까지만 해도 포스코는 국내에서는 손꼽히는 첨단 정보 시스템과 IT인력을 갖춘 최고 수준의 기업이었고, 국내 유수 기업이 포스코를 벤치마킹 하기 위해 방문하는 일이 수도 없이 많았다. 그러나, 1990년 중반에 접어들면서, IT에 대한 투자가 급격히 줄어들게 되어 포스코의 정보화 부문에 대한 명성은 퇴색해 가고 있었다.
또한 급변하는 경영환경 속에서 공기업의 공급자 중심의 경영마인드로는 고객의 요구에 제대로 대응할 수 없었다. 이러한 상황 속에서 포스코는 1998년 7월, 민영화 과정을 겪으면서, 시장 중심적 경영 패러다임으로 변화하는 결정적인 기회를 맞게 되었다. 단순한 업무의 과정의 개선이 아니라, 회사 전체에 대한 근본적인 혁신을 이루어 21세기에 맞는 정보경영 체제를 구축하는 계기를 맞이하게 된 것이다.

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