분야
pptⅠ.직무연구
1. 직무연구의 의의
2. 직무분석의 목적
3. 직무분석의 방법
4. 직무분석의 절차
5. 직무평가(Job Evaluation)
6. 직무편성
7. 직무설계(Job Design)
8. 직무충실(Job enrichment)
직무연구의 의의
피고스와 마이어스는(P.Pigors and C.A.Myers) 직무분석이란 작업요건에 관한 체계적 연구이며 거기에는 직무에 관한 데이터(정보.개념.사실.통계), 담당자 그리고 사물(원료,도구,시설)이 포함된다 라고 하고 요다(D.Yoder)는 각 직무에 관한 제사실을 발견하여 기술하는 절차 라고 했으며 미(I.F.Mee)는 djEJs 직무가 지니고 있는 기본요건을 조사하는 방법 이라고 정의하고 있다.
직무분석의 목적
① 분석자료에 의해서 직무기술서나 직무명세서를 마련하고 직무평가를 하려는 데 있다.
② 선발과 배치, 승진과 임면 및 교육훈련 등을 위한 기초자료를 제공한다.
③ 책임 및 권한을 확정하고 조직확립의 근거를 마련한다.
④ 업무의 내용을 분석함으로써 운용상의 결점이나 개선점을 명확하게 한다.
⑤ 임금관리의 기초를 제공 한다.
⑥ 기타 정원제의 확립 안정 위생관리 등 인적자원관리에 유용한 기본적 자료를 제공하게 된다.
직무분석의 방법
① 관찰법(observation method) : 이 방법은 분석자가 작업자의 옆에 붙어 작업내용에 대해서 분석자의 눈에 비친 사상을 중심으로 분석하는 방법이다.
② 체험법(empirical method) : 이는 분석할 때 분석자가 스스로 체험을 하여 직무의 내용을 이해하고, 피로의 정도를 파악함으로써 작업자나 감독자로부터 들은 지식과 다른 감각을 체득할 수 있다.
③ 질문법(questionnaire method) : 직장의 감독자나 작업자, 특히 숙련자와 면접하거나(면접법), 질문지를 배포하거나 하여 (질문지법) 작업의 중점, 작업의 흐름, 변한도 기계 장치의 상황 등을 청취함으로 써 작업의 내용, 유의점 들을 이해할 수 있다.
④ 임상적 방법(clinical method) : 직무분석에 있어서 실험적 방법과 동작연구, 시간연구 혹은 직무담당자의 성격검사를 행하고 객관적 자료에 의해서 분석하고자 하는 것이다.