분야
ppt계획
단기계획
중기계획
장기계획
조직
인적요소
물적요소
정보/전략
지휘
의사소통
동기부여
리더십
통제
사전통제
사후통제
경영
목 차
제1절 동기부여의 개념
1.1 동기부여란 무엇인가?
1.2 동기수준의 결정요인과 조직생활 쳇바퀴
1.3 동기부여의 성과결정요인들
제 2 절 동기부여의 욕구이론들
2.1 매슬로우의 욕구단계 이론
2.2 알더퍼의 ERG 이론
2.3 맥클리랜드의 성취동기이론
2.4 허츠버그의 2요인 이론
2.5 직무특성이론
*
동기부여의 정의
☞ 개인의 목표지향적 행위에 영향을 미치는 심리적 과정을 적절히 이해하고 관리하는 것.
Motivation(심리적,감정적인 자극)
Incentive(외부적인 자극)
Why ? (동기부여의 중요성)
동기
인간?
자발적행동
동기의 분류
경제적 동기(Economic motives)
- 재정적 보상
- 승진, 진급
2) 사회적 동기(Social motives)
- 직무와 관련된 성취감
- 달성한 목표대비성과를 상사와 동료들이 인정
- 담당하는 직무책임을 확대
- 경험과 훈련을 통하여 직무수행능력을 향상
3) 심리적 동기(Psychological motives)
- 바람직하지않은 경영정책, 관리방법, 경영자 행동의 제고
- 낮은 임금과 불결한 작업환경 등을 개선
- 조직구성원에게 인간적인 대우
- 정당한 노동조합 활동 인정
개인
성격
가치관
지각
상급자
직무특성
하급자
동료집단
개인의 동기수준
교과서 p.47~76 내용참조
교과서 p.125~128 내용참조
동기수준의 결정요인
개인자신의 내적특성
개인 외적 요인
성격
가치관
상,하급자
직무특성
동료집단
환경조건
업무지식
동기부여
기술,숙련
능력
개인내적요인
개인외적요인
성과
즉, 동기부여는 개인의 성과를 결정하는 하나의 요인에 불과
성과 = f[능력*기술(숙련도)*동기수준*업무지식*환경조건]
단, 각 요인들 중 어느 하나가 0이면 전체성과는 0으로 나타난다.
1.3 동기부여와 성과 결정 요인들