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[서비스유통관리] 하얏트호텔사례

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    [서비스유통관리] 하얏트호텔사례에 대한 자료입니다.
    목차
    서론
    하얏트 소개

    본론
    하얏트의 접근 용이성
    하얏트의 복수 서비스 전략
    프랜차이징

    결론
    서비스 유통의 특징
    본문내용
    HYATT 소개

    1957년 LA공항 내 ‘Hyatt House’로 시작

    1967년 세계적인 아트리움식 호텔을 개업

    1969년 미국 내 13개 하얏트호텔
    국제적인 호텔 ‘Hyatt Regency Hong Kong’ 개점

    1980년 ‘Grand Hyatt’ 와 ‘Park Hyatt’ 란 브랜드가 소개

    현재 전 세계에 걸쳐 209개의 호텔 및 리조트

    하얏트의 분류
    하얏트 그랜드 : 비즈니스호텔
    하얏트 리젠시 : 다목적호텔 (휴양지 + 비즈니스)
    하얏트 리조트 : 휴양호텔
    파크 하얏트 :  Luxury & 최신 비즈니스 시설


    HYATT 소개

    In Korea

    그랜드 하얏트 서울 : 특 1급 비즈니스 호텔

    하얏트 리젠시 인천 : 게이트 웨이 호텔, 비즈니스& 휴양

    하얏트 리젠시 제주 : 비즈니스 & 휴양

    파크 하얏트 : 2005년 4월 대치동 개점 예정

    (1) 숙박 서비스 :호텔의 기본적 기능

    그랜드 하얏트 서울
    49개의 스위트 객실 + 총 602개의 객실
    한강,서울 시내 전경, 남산타워, 남산공원 한눈에 보이는
    최고의 전망을 보유
    하얏트 리젠시 인천
    인천국제공항, 인천바다를 배경 → 평안, 풍요로운 휴식
    하얏트 리젠시 제주
    총 224실 객실 보유
    어디서든지 바다의 내음을 느낄 수 있음
    #서비스#하얏트#리젠시#호텔#복수#프랜차이징#전략#비즈니스#복수서비스