사회복지사분들이 어떤 식으로 서비스를 제공하는지에 대해 자세히 알아보기 위해 방문하게 되었다.
2. 기관방문 시 질의사항
Q. 안전사회서비스를 제공하고 있는데, 실제 어르신들이 위험했던 적이 있나요?
A. 연휴가 껴있으면 어르신들을 확인하기가 어렵다. 실제 자살소동이 일어난 적도 있었다. 이 때문에 상담센터와 연결을 해준 적이 있다.
Q. 생활관리사분들을 여성분만 채용하는 특별한 이유가 있나요?
A. 성이 다르다 보니 문제가 발생할 가능성이 높고, 남자관리사분들이 방문했을 때 불미스러운 일이 있었다. 또한, 급여도 낮아서 구하기가 힘들다.
Q. 2015년도에 홈페이지에 올리신 글을 보니까 셔틀버스를 운행하고 있지 않는다는 공지를 봤습니다. 운행을 안 하는 특별한 이유가 있나요?
A. 직원들 인원에 대한 지침이 따로 있는데 복지관으로 내려온 인원편성표에 운전기사를 구하라는 내용도 없었고, 예산도 없다.
Q. 기관을 운영하시면서 회원분들 간의 문제는 없었나요?

분야