이것을 1920년에 캐나다의 병리학자였던 Hans Selye가 현대의학에 도입하면서 몸 안에서 일어나게 되는 비특이적인 반응을 일컫는 말로 널리 보편화된 용어이다.
스트레스란 몸과 마음이 정상이 아닌 것을 말하며, 특히 신체의 민감한 부분에 영향을 준다.
2. 스트레스의 원인
1) 외적 요인
ㆍ소음, 강력한 빛·열, 한정된 공간과 같은 물리적 환경
ㆍ무례함·명령, 타인과의 격돌과 같은 사회적 관계
ㆍ규칙·규정·형식과 같은 조직사회
ㆍ친인척의 죽음, 직업상실, 승진과 같은 생활의 큰 사건, 통근 등 일상의 복잡한 일 등
2) 내적 요인

분야